Customer Success Manager addressing customer inquiries for legal services from in - house legal tech team. Offering support for onboarding new clients and maintaining existing client relationships in a hybrid environment.
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Legalhero
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About the company
Unsere Mission bei Legalhero ist es, Rechtsschutz ins digitale Zeitalter zu bringen.
Weg von Papierkram und Bürokratie, hin zu schnellen, effizienten und digitalen Lösungen.
Wir wollen die Art und Weise, die Rechtsberatung funktioniert, verändern.
🤖 Als junges Tech-Unternehmen aus Berlin haben wir eine eigene Software entwickelt, die Rechtsschutzprozesse beschleunigt, digitalisiert und automatisiert.
⚖️ Unsere spezialisierten Partneranwält:innen sorgen dafür, dass Ratsuchende zu ihrem Recht kommen.
Einfach, digital und effizient.
🖥️ Unsere Kanzleisoftware bietet ein umfangreiches Toolset, das Anwält:innen bei der Fallbearbeitung, Terminverwaltung und Dokumentation unterstützt.
Mit künstlicher Intelligenz und Machine Learning setzen wir Maßstäbe für die Effizienz und Qualität in der Rechtsberatung.
🎯 Unsere Lösungen sind speziell für Anwält:innen und Rechtsschutzversicherungen entwickelt.
Wir sehen uns nicht als Rechtsdienstleister, sondern unterstützen Anwält:innen und Rechtsschutzversicherungen dabei, ihren Mandanten den besten Rechtsservice zu bieten.
🏆 Mit einem Team von ca.
65 engagierten Mitarbeiter:innen und 150 erfahrenen Partneranwält:innen haben wir zu eine der führenden Legal Tech-Plattformen entwickelt.
Unsere Vision ist es, dass niemand in Deutschland sein Recht aufgeben muss, weil der Prozess zu kompliziert oder zeitaufwendig ist.
👩💻 Du willst ein Legalhero werden? Wir suchen stets nach talentierten Menschen aus den Bereichen Recht, IT und Kundenservice, die unsere Mission teilen.
Werde Teil unseres Teams und lass uns gemeinsam die Rechtsbranche revolutionieren!
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Customer Support Specialist managing German client inquiries with a hybrid work model from Berlin. Supporting clients via phone and ensuring diligent documentation in the CRM system.
Professional communication specialist at Legalhero in Berlin coordinating with stakeholders and managing client inquiries. Focused on documentation accuracy and efficient internal collaboration under a hybrid work model.
Product Manager leading product strategy and feature implementation for innovative legal tech company. Collaborating with cross - functional teams to enhance user experience and engagement.
Senior Product Manager developing product strategies and roadmaps for the Legalhero platform. Collaborating with teams to analyze market trends and enhance IT products.
Call Center Agent handling client inquiries for our partner insurance companies. Engage in inbound calls without sales or legal advice while documenting data carefully in CRM systems.
Customer Support Representative for a legal insurance platform in Berlin handling inbound customer inquiries. Responsible for documentation and supporting clients' needs in a hybrid work environment.
Senior Product Manager responsible for product strategy and implementation in a hybrid environment at Legalhero. Collaborating with stakeholders and teams to optimize product success.
Business Intelligence Manager at Legalhero collaborating with management to optimize business processes and develop growth strategies through data analysis. Requires expertise in Tableau, Excel, and fluent German and English.
Handling professional communication with external stakeholders like insurance companies. Collaborating and maintaining documentation quality for Legalhero's operations in Berlin.
Support the CCO in B2B sales situations, creating persuasive materials and strategies. Collaborate on content for client meetings and develop value propositions for sales.
Senior Backend Developer building scalable server - side architectures and backend services at Legalhero. Collaborating with frontend, product, and AI teams for innovative legal tech solutions.