About the role

  • Support role in innovation and omnichannel initiatives for improving customer experience at Farmacias Peruanas. Involvement in key projects focusing on digital and physical channels.

Responsibilities

  • Apoyar en proyectos de innovación y omnicanalidad (digital y operación).
  • Colaborar en el análisis de procesos y propuestas de mejora de la experiencia cliente.
  • Dar soporte en el levantamiento, análisis y seguimiento de información (KPIs, reportes, insights).
  • Participar en pruebas piloto, implementación y seguimiento de nuevas soluciones o herramientas digitales.
  • Coordinar con equipos internos (tecnología, operaciones, marketing, experiencia cliente).
  • Apoyar en la documentación de procesos, learning reports y presentaciones ejecutivas.

Requirements

  • Estudiante universitario(a) o recién egresado(a) de carreras como:
  • Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas
  • Administración, Marketing
  • Comunicaciones, Economía o afines
  • Interés genuino por innovación, transformación digital y experiencia del cliente.
  • Manejo intermedio de Excel y PowerPoint (deseable Power BI o herramientas de análisis).
  • Capacidad analítica, organización y orientación a resultados.
  • Actitud proactiva, curiosidad y muchas ganas de aprender.

Job title

Ventas

Job type

Experience level

Mid levelSenior

Salary

Not specified

Degree requirement

Bachelor's Degree

Location requirements

HybridLimaPeru

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