Account Executive responsible for client contract management and quality indicators. Engaging in innovative solutions in a dynamic work environment at Vertem.
Responsibilities
Realizar a leitura e entendimento de todos os itens dos contratos dos clientes;
Ser responsável por manter as rotinas de gestão com o cliente sendo seu ponto focal para a operação;
Ser responsável por escalar os níveis adequados para resolução de problemas e conflitos no dia-a-dia;
Ter conhecimento e capacidade de gestão de comunicação do contrato, liderando o processo e fazendo a interface com as áreas cross para garantia das entregas (criação, DBM, CRM, Performance, Ativação);
Coordenação interna do fluxo de comunicação com diferentes áreas: criação, front-end, DBM);
Realizar gestão dos indicadores de qualidade para uma operação eficiente;
Requirements
Superior Completo em Comunicação, Administração ou cursos correlatos;
Conhecimentos avançados de Pacote Office/ domínio de Excel e Power Point;
Ter excelente comunicação oral e escrita;
Vivência em atividades de contato constante com o cliente;
Vivência com plataformas digitais / CRM;
Conhecimentos na área de suporte ao Atendimento ao cliente (Back-office - suporte de chamados N1 e N2).
Benefits
Flex Office – 2 dias de home office e 3 dias presenciais.
Day Off no aniversário – Seu dia especial, do jeito que preferir!
Horário flexível – Mais autonomia para organizar sua rotina.
Plano de saúde e odontológico Sul América.
Seguro de vida Sul América.
Atendimento psicológico – Acesso a uma plataforma com psicólogos.
Massagem no escritório – Um momento de relaxamento no seu dia.
Sala de descompressão – Para recarregar as energias.
Total Pass – Acesso a academias e atividades físicas.
Vale Refeição ou Alimentação flexível – R$ 43,64 por dia.
Auxílio creche – Para filhos de até 5 anos.
VT, estacionamento ou fretado – Mobilidade garantida.
QultureRocks – Plataforma de gestão de performance e desenvolvimento.
Auxílio educação – A partir de 12 meses de empresa, investimos no seu aprendizado.
Cultura inspiradora e disruptiva – Um ambiente dinâmico, colaborativo e inovador.
Kit Nascimento – Um carinho especial para os novos papais e mamães.
Eventos internos e ações de engajamento – Confraternizações e momentos de descontração com o time.
Benefícios exclusivos em datas comemorativas – Porque cada momento especial merece ser celebrado!
Financial Representative at Northwestern Mutual helping clients achieve financial goals through tailored insurance and financial planning solutions. Engaging with clients and providing ongoing support for their financial plans.
Financial Representative assisting individuals and businesses in achieving financial goals through tailored insurance solutions and financial planning in a community - focused role.
Senior Account Executive generating new and repeat business for ICON in clinical development. Fostering client relationships and supporting growth in Pharmaceutical and Biotechnology industries.
Sales Account Executive managing the full sales cycle from prospecting to closing for Teamtailor, a leading employer branding and recruitment SaaS platform. Collaborating with cross - functional teams and achieving sales targets.
National Account Executive driving sales strategy for Brown - Forman's brands in the UK. Key focus on account management and business growth in On Trade and Wholesale channels.
Senior Account Director responsible for client management and sponsorship activation at rEvolution. Leading and directing teams to deliver integrated marketing services in the sports industry.
Sales Executive at RX focusing on growth opportunities in face - to - face events. Connecting major brands with target audiences in a hybrid working model, based in São Paulo.
Project Sales Executive for Hager focusing on project business development in East Indonesia. Driving sales growth and expanding market presence while collaborating with key influencers and stakeholders.
Sales Representative engaging and converting inbound leads for a rapidly growing online learning platform. Primarily responsible for consultative selling across multiple communication channels during peak enrollment periods.