Customer Success Manager ensuring promotional campaign excellence for retailers. Collaborating between industry, retail, and internal teams to generate real value and improve consumer experiences.
About the role
- Werkstudent working on Microsoft Dynamics 365/CRM system development at Labtagon GmbH. Involving in business applications enhancing and digital processes management in a hybrid model.
Responsibilities
- Gestalte unsere Business Applications aktiv mit
- Unterstützung bei der Konfiguration, Anpassung und Pflege von Microsoft Dynamics 365 / CRM
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung unserer CRM-Landschaft und internen Anwendungen
- Unterstützung der Fachbereiche bei Anforderungen rund um das CRM-System
- Analyse von Prozessen und Ableitung sinnvoller Systemlösungen
- Mitarbeit bei der Konzeption und Umsetzung neuer Funktionen im CRM
- Einblicke in technische Erweiterungen und Entwicklungen (z. B. JavaScript, C#, Power Platform )
- Unterstützung bei Dokumentation, Tests und Qualitätssicherung
- Einbringen eigener Ideen zur Verbesserung von Prozessen und Systemen
Requirements
- Neugier und Interesse an CRM, Technologie und digitalen Prozessen.
- Laufendes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Management oder vergleichbar
- Interesse daran, Business Applications, CRM-Systeme und digitale Unternehmensprozesse zu verstehen und aktiv mitzugestalten
- Grundlegendes IT-Verständnis und Freude daran, technische Systeme zu analysieren
- Erste Berührungspunkte mit Programmierung oder Skripting (z. B. JavaScript, C#, Power Platform oder ähnliches )
- Interesse daran, technische Konzepte zu erarbeiten und Lösungen strukturiert zu entwickeln
- Strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative und Bereitschaft, Verantwortung für Aufgaben zu übernehmen
- Neugier und Motivation, sich in neue Technologien und Systeme einzuarbeiten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Benefits
- Praxiserfahrung, Verantwortung und persönliche Entwicklung
- Mitarbeit in einem wachsenden IT-Unternehmen mit spannenden Projekten
- Einblick in Microsoft Dynamics 365 und moderne Business Applications
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung zentraler Unternehmenssysteme
- Arbeitszeiten mit ausreichend Flexibilität , damit sich Studium, Prüfungsphasen und Arbeit gut miteinander vereinbaren lassen
- Raum für eigene Ideen und persönliche Weiterentwicklung
- Direkter Austausch mit erfahrenen Kollegen aus IT, Consulting und Entwicklung
- Möglichkeit, deine Bachelor- oder Masterarbeit in einem praxisnahen Umfeld bei uns zu schreiben
- Perspektive, nach dem Studium bei Labtagon einzusteigen und deinen Weg im Unternehmen weiterzugehen
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Customer Success Manager facilitating B2B customer onboarding and product integration. Building relationships and enhancing customer success with innovative camera systems.
Customer Success Associate working with clients to enhance their experience with Beam's financial solutions. Facilitating onboarding, relationship management, and customer satisfaction.
CRM Consultant at Gauge specializing in digital marketing using integrated technology and data intelligence. Focus on executing CRM solutions to enhance client results.
CRM Analyst developing and managing journeys, campaigns, and performance metrics for C&A's fashion retailing. Focused on customer engagement and conversion in multiple channels.
Customer Success Manager supporting Core Accounts for a workforce analytics platform. Driving product adoption, renewals, and expansions while ensuring customer satisfaction in service delivery.
Analista de Customer Success ensuring satisfaction and relationship management for clients at Avantia. Supporting onboarding, monitoring performance, and addressing issues promptly.
Intern working on CRM strategies in a digital marketing agency. Collaborating on client relationship strategies and enhancing marketing funnels and conversion rates.
Driving SaaS revenue growth through proactive customer engagement in a hybrid role at Moss. Utilizing data insights to identify opportunities and mitigate risk while ensuring customer satisfaction.
Senior Publisher Success Manager at Venatus blending data - driven insights with commercial strategy. Leading renewals and driving monetisation strategies in the AdTech industry.