Lead and optimize payment operations at a leading fintech in Mexico. Design robust operational architectures and implement innovative solutions for financial integrity and growth.
Responsibilities
Dirigir, optimizar y blindar la ejecución integral de las operaciones de medios de pago, abarcando adquirencia y gestión estratégica de contracargos.
Diseñar arquitecturas operativas robustas y la implementación de soluciones innovadoras.
Garantizar la eficiencia, el cumplimiento normativo y la integridad financiera para potenciar el crecimiento y rentabilidad de Konfío.
Supervisar el ciclo de vida completo de adquirencia, conciliación transaccional y liquidación con proveedores estratégicos.
Liderar la estrategia de prevención y recuperación de contracargos, manteniendo los indicadores de riesgo dentro de los umbrales de las redes (VISA, Mastercard).
Garantizar un cumplimiento impecable ante reguladores como la CNBV y Banxico.
Evaluar e implementar soluciones de Inteligencia Artificial en procesos clave para elevar la eficiencia operativa y la escalabilidad.
Actuar como enlace principal con socios bancarios, agregadores y proveedores tecnológicos para negociar y mejorar condiciones operativas.
Diseñar modelos de control preventivos y tableros de indicadores (KPIs) para anticipar riesgos operativos.
Requirements
Licenciatura en Finanzas, Administración, Ingeniería (Industrial, Sistemas), Actuaría o campo afín.
4 a 5 años en roles de liderazgo o subdirección, específicamente en operaciones de medios de pago, adquirencia, agregadores y gestión de contracargos.
Profundo conocimiento del ecosistema de pagos en México, regulación nacional (Banxico, CNBV) y manuales de redes (ISO8583).
Inglés avanzado (Indispensable).
Capacidad para diseñar procesos complejos, gestión avanzada de riesgos operativos y experiencia en la implementación de soluciones tecnológicas/IA.
Mentalidad GRIT, planificación estratégica, liderazgo de equipos y enfoque implacable a resultados.
Benefits
Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo donde podrás desarrollar tu potencial al máximo.
Oportunidades para aprender y crecer profesionalmente utilizando tecnologías de vanguardia.
Un equipo apasionado y talentoso con el que podrás compartir conocimientos y experiencias.
Paquete de compensación competitivo y beneficios atractivos.
La oportunidad de impactar positivamente en la vida de miles de personas y contribuir al desarrollo del país.
Job title
Subdirector de Operaciones y Control Operativo – Medios de Pago
Facilities Operations & Maintenance Manager at KBR overseeing operations and maintenance for government clients. Managing teams in high - stakes environments to support national security efforts.
Director of Commercial Operations leading projects and optimizing processes in Energy Infrastructure. Collaborating across sales, marketing, finance, and operations to drive success in Delta’s Energy Infrastructure business.
Manager of Operations leading operational projects and driving process improvements at Walmart. Collaborating cross - functionally to enhance efficiency and ensure compliance with company standards.
Senior Operations Manager overseeing fulfillment center operations at Nuuly. Leading strategic planning, coaching, and continuous improvement initiatives for operational objectives.
Senior Operations Analyst performing operational duties for Individual Coverage Health Reimbursement Arrangement. Ensuring client satisfaction and timely resolution of healthcare service access.
Technician III responsible for operating and maintaining automated equipment in manufacturing contact lenses at Alcon. Ensuring production quality and compliance with regulatory standards.
Operations Intern supporting operational readiness for energy trading platform. Involves process organization, compliance monitoring, and operational improvements in a dynamic team setting.
Operations Manager handling end - to - end CTC processes with minimum supervision. Managing a team and ensuring timely execution in a high - performance environment.
User Operations Specialist providing support for internal teams and external customers at Harvey. Engaging with users to address inquiries and streamline support processes in a fast - paced environment.