Customer Success Manager ensuring customer satisfaction and retention for OneOcean. Focused on onboarding, relationship management, and driving customer adoption of maritime solutions.
OG
Hybrid Praktikum, Werkstudierende, Thesis – CRM Consultant
Posted 2 months ago
About the role
- CRM Consultant analyzing customer processes for leading digital transformation clients. Developing solutions with Dynamics 365 and collaborating with teams on implementation designs.
Responsibilities
- Als zukünftiger CRM-Consultant analysierst du die Geschäftsprozesse unserer Kunden und entwickelst im Team individuelle Lösungen auf Basis von Dynamics 365 Customer Engagement (CRM), der Power Platform und Azure.
- Innerhalb des Projetteams beteiligst du dich hinsichtlich der fachlichen Gestaltung und Implementierung der Lösung für den Kunden.
- Du diskutierst und entwirfst gemeinsam mit langjährigen Mitarbeitern und anderen Studenten State-of-the-Art Architekturen.
Requirements
- Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder einen MINT-Studiengang.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1).
- Du interessierst dich für die zahlreichen Bereiche der Informatik und siehst dich langfristig in der Rolle des technischen Architekten, Programmierers, Consultants und IT-Experten.
- Moderne Softwarearchitekturen und Softwareentwicklung auf Basis von Cloud-Technologien begeistern dich.
- Du bist offen für den Einsatz KI‑gestützter Technologien.
Benefits
- Karriere: deine Entwicklung steht für uns an erster Stelle. Wir bieten berufliche Abwechslung und einen spannenden Karriereweg mit Fokus auf Eigeninitiative und Verantwortung.
- Mentoring: deine Mentorin und dein Mentor begleiten dich mit regelmäßigen Meetings und Zielvereinbarungen auf deinem beruflichen Karrierepfad.
- Hybrides Arbeiten: nach erfolgreicher Einarbeitung und in Abstimmung mit deinem Team hast du die Möglichkeit, einen Teil deiner Arbeit remote auszuüben.
- Flexible Arbeitszeitregelung für eine optimale Work-Life-Balance.
- Team: unser Miteinander zeichnet uns aus. Wir veranstalten ein regelmäßiges Grillen in der Mittagspause, planen verschiedene Sportevents oder treffen uns nach Feierabend für eine Runde Kicker, Dart oder ein gemütliches Zusammensitzen auf unserer Dachterrasse.
- Büro: dich erwarten lichtdurchflutete Räume, eine Kaffeeküche mit kostenlosem Obst und Getränken sowie höhenverstellbare Schreibtische und ergonomische Stühle.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Tech skills
Location requirements
JDE CSMS Consultant at Birlasoft implementing business process solutions and customer advisory. Requires 5 - 10 years JDE experience and BE/BTech degree.
Customer Success Manager tasked with managing IT services and customer relationships post sale for colocation and cloud solutions. Ensuring value and engagement to drive renewals and expansion.
Senior Sales Manager managing B2B Sales and building market presence for innovative CRM software at Planelio. Collaborating with management to shape sales and customer onboarding processes in the furniture industry.
Senior Customer Success Manager at EnterpriseAlumni managing enterprise accounts while ensuring retention and driving expansion. Focused on relationship building within the higher education sector.
Microsoft Dynamics 365 CRM Delivery Lead at PwC overseeing CRM solutions implementation and strategy. Leading a team and fostering client relationships for enhanced operational efficiency.
Customer Success Manager for enterprise accounts at Genesys, driving value realization and collaboration across Professional Services, Support, and Sales teams.
Director of Client Success leading client account relationships and driving agency growth. Managing financial responsibilities and mentoring client service teams in a creative advertising agency.
Intern supporting Customer Success team addressing user inquiries and assisting with system usage in a hybrid role at a construction tech company.
Customer Success Manager at Fortanix ensuring customer satisfaction and driving adoption of their data security solutions in the APJ region. Collaboration with teams to enhance customer relationships is key.