Strategy Analyst role at Saab focusing on evaluating strategic initiatives and providing structured analysis. Collaborating with various stakeholders to develop business cases and present clear recommendations.
About the role
- Senior Analyst spearheading operational enhancements and performance management in Dotz's collection services. Driving quality and efficiency with expertise in team leadership and stakeholder engagement.
Responsibilities
- Realizar visitas semanais às assessorias de cobrança para garantir a aderência às práticas e políticas estabelecidas e para fornecer suporte direto.
- Acompanhar a equipe de assessoria de cobrança, garantindo um ambiente de trabalho produtivo e positivo, coerente com as diretrizes da Dotz/Noverde.
- Garantir que o dimensionamento de head count e infraestrutura contratada seja efetivamente entregue a contento, com melhor performance e qualidade do serviço prestado.
- Acompanhar o custo por real recuperado de cada assessoria, pois foca a rentabilidade, mas com melhor eficiência.
- Realizar treinamentos contínuos e sessões de desenvolvimento para aprimorar as habilidades e o desempenho da equipe.
- Monitorar e avaliar o desempenho individual de cada colaborador que participa do nosso resultado, trazendo mensalmente os principais indicadores de gente e gestão do capital humano, turnover, absenteísmo e qualidade, participando ativamente nos planos de melhoria das operações.
Requirements
- Formação: Graduação em Administração, Finanças, Contabilidade ou área correlata.
- Experiência: Experiência prévia em liderança de equipes de teleatendimento humano e operações digitais.
- Habilidades Técnicas:
- Pacote Office, principalmente Excel e Power point.
- Facilidade de manipular bases, relatórios e realizar análises.
- Condução de reuniões e treinamentos.
Benefits
- Assistência médica SulAmérica *
- Assistência odontológica SulAmérica *
- Remuneração anual variável (PLR) *
- Cartão de benefícios flexível: Flash *
- Day Off de aniversário *
- Dotz no aniversário *
- Dotz no aniversário por tempo de casa a partir do primeiro ano*
- Descontos em grandes redes de farmácias *
- TotalPass *
- Auxílio creche *
- Parceria com a Open English *
- Parceria com a C4life: Conte com um cuidado através de orientação especializada nessas diversas áreas: Psicológica, Jurídica, Financeira, Social e Pets *
- Diversas outras ações e muitos Dotz dentro do nosso Programa Ganha Mais que tem como objetivo: trazer os melhores benefícios para os Dotzeiros. Cuidar da #NossaGente é um dos nossos principais propósitos, por isso estaremos sempre buscando oferecer o melhor para que possamos seguir curtindo a jornada com paixão. *
- #Vem pra Dotz! *
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Analytically minded professional contributing to Saab’s overall product portfolio and supporting strategic decisions. Engage closely with senior stakeholders to analyze and evaluate product performance.
Process Analyst at Tabby analyzing and optimizing business workflows to enhance efficiency. Collaborating with stakeholders and implementing automation tools aligned with company objectives.
Senior Principal Analyst empowering C - suite leaders with market insights in enterprise storage. Leveraging expertise in market sizing, forecasting, and competitive analysis for informed decision making.
Senior Analyst in Applied Analytics at IMPOWER, designing tools for public sector data analysis and decision - making. Collaborating with teams to deliver insights that support project outcomes.
Media Analyst Intern supporting data - driven operational tasks and reporting at Havas India. Requires strong Excel skills and attention to detail for media operations teams.
Functional Analyst in product development teams at SD Worx, building country - specific HCM & payroll solutions. Collaborating across functions to contribute to SD Worx's European market ambition.
Payments Analyst supporting ACH operations at MUFG, ensuring timely and accurate processing of payments with operational oversight in a deadline - driven environment.
Associate Quantitative Equity Analyst at Columbia Threadneedle Investments contributing to quantitative finance projects. Collaborating with investment teams and optimizing portfolio construction methodologies.
Management Information Analyst at Columbia Threadneedle calculating and paying management fee rebates accurately while providing MI to business areas and supporting the MI and Rebates Manager.