Retail Sales Consultant enhancing customer telecommunications experiences. Helping customers find tech solutions and promoting Telstra’s services while achieving sales targets.
About the role
- Customer Service Agent providing back-office and customer support for the automotive sector. Engaging with clients to manage vehicle databases and oversee tire services.
Responsibilities
- Ofrecer servicios de atención al cliente y gestiones de back office para cubrir las necesidades de nuestro servicio.
- Confección de presupuestos.
- Realizar comprobaciones y registros en las bases de datos de los vehículos de nuestra cartera de clientes.
- Gestionar la flota de vehículos según las reglas de negocio para el cambio de neumáticos.
- Comunicación con los talleres a través de los canales disponibles para solucionar posibles incidencias diarias.
- Indicar a la cartera de clientes la ubicación de los talleres según la zona solicitada.
- Gestión de neumáticos de la competencia.
- Gestión con taller para recogida de neumáticos excedentes.
- Tramitación de devoluciones de neumáticos.
- Manejo de diferentes programas de fabricantes, así como, el propio software de la empresa.
Requirements
- Formación académica valorable: CFGM o CFGS Administración.
- Experiencia de 2 años en posiciones de teleoperador/a, agente de atención al cliente, contact center o similares.
- Buen conocimiento de Microsoft 365, principalmente Excel, Outlook y Teams.
Benefits
- Modelo de trabajo híbrido: disfrutamos de 1 día de presencialidad en la oficina para mejorar las relaciones y tomarnos un café con el equipo.
- Equipo: contamos con excelentes profesionales y un ambiente de confianza, colaboración y respeto.
- Vacaciones: mejoramos los días establecidos.
- Happy Day: medio día libre en tu cumpleaños.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Student trainee in Customer Support for CUBE Bikes, processing customer support requests and documentation. Requires service - oriented communication and collaboration skills.
Werkstudent im Customer Support für CUBE Bikes, Marktführer im E - Bike - Segment. Bearbeite Supportanfragen und dokumentiere Kommunikationsverläufe bei flexibler Arbeitszeit.
Application Support Specialist responsible for processing permit applications at Sunshine Enterprise. Engaging with customers and ensuring accurate data handling while delivering top - notch service.
Customer Support Specialist offering excellent service in Athens, Greece, or remotely. Handling inquiries via phone, email, and chat, ensuring high customer satisfaction.
Customer Support Agent providing service to German - speaking clients in Athens. Working remotely or onsite with thorough training and relocation assistance available.
Customer Care and Sales Advisor at Sparklight providing customer support and sales assistance. Engaging with customers about billing, services, and product changes while meeting sales goals.
Ensuring customer cylinder balances and rental bills are accurate as Customer Experience Cylinder Control Specialist at Airgas, an industrial gas supplier. Collaborating with several teams for effective operations and problem resolution.
Customer Service Specialist acting as a liaison between customer service and lab operations. Providing comprehensive support for lab - related inquiries for veterinarians and veterinary staff.
Marketplace Customer Service Specialist providing support for online marketplaces like Amazon, eBay, and Walmart. Navigating platform policies and ensuring customer satisfaction through exceptional service and problem resolution.