Manager directing sales and member experience at the Virtual Sales Branch in Valencia, California. Leading outbound sales efforts and ensuring high - quality service to members while managing operations and team development.
About the role
- After-Sales Specialist for handling customer support and parts management in an innovative tech company. Involves technical support, service coordination, and parts management within the mobility sector.
Responsibilities
- Technische Betreuung und Abwicklung von After Sales Services
- Identifikation und Auswahl geeigneter Ersatzteilkomponenten
- Analyse von Fehlerbildern und Bewertung möglicher Ursachen
- Koordination von Reparaturen und Serviceeinsätzen
- Ersatzteilmanagement inklusive Bedarfsermittlung und Preisermittlung
- Angebots- und Auftragserstellung sowie Auftragsabwicklung in SAP
- Dokumentation von Beanstandungen im JIRA Service Desk
- Pflege von Kundenkontakten und gelegentliche Vertretung der Leitung After Sales Service
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit technischem Verständnis
- Gute Kenntnisse elektronischer Komponenten wie Netzteile, CPU-Boards
- Erfahrung in der Ersatzteil- oder Serviceabwicklung von technischen Produkten von Vorteil
- Kenntnisse in Logistik- und Lagerprozessen
- Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
- Fähigkeit, Fehlerbeschreibungen zu analysieren
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Verhandlungssicherheit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
- Interessantes Arbeitsumfeld in einem international ausgerichteten Unternehmen
- Sichere Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
- Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung durch individuelle Weiterbildungen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Günstige Autoverkehrsanbindung
- Lebendige Unternehmenskultur und After-Work-Events
- Mitarbeiterrabattprogramm für zahlreiche namhafte Dienstleistungen und Produkte
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Senior Sales Manager at Samba selling programmatic media solutions to Fortune 100 brands and agencies. Collaborating with consultants and developing strategic relationships within the advertising industry.
Director leading Red Hat’s global distribution ecosystem growth while collaborating with stakeholders to drive new revenue and operational strategies.
Director of Product Management leading product strategy for SalesTech and partner ecosystem. Working at Autodesk, shaping product capabilities that empower internal teams and external partners.
Director of Sales leading AECO growth in India market for Autodesk. Empowering sales leaders and executing regional strategy while partnering with key stakeholders.
Focal point for customer data sanitation project ensuring quality and governance at M. Dias Branco. Involves data analysis and collaboration with the sales team.
Assistente de Pós Vendas managing customer returns and quality processes for Xeque Mate, a vibrant beverage company. Engaging with logistics and quality control for optimal performance.
Assistant Sales Manager leading sales team in bath remodeling. Conducting in - home consultations and training sales representatives to maximize customer satisfaction and revenue.
Sales Team Leader managing a team of Sales Executives at Perk. Optimizing sales processes and developing junior sales talent in North America.
Sales professional engaging in B2B services with a focus on enhancing brand visibility for clients. Actively developing sales strategies and managing client relationships within the hybrid model in Germany.