Customer Experience Specialist assisting French-speaking customers via phone, email, and chat in Greece. Joining a dynamic international team for customer problem resolution and support.
Responsibilities
Assister les clients francophones via téléphone, email et chat
Fournir des solutions rapides et précises avec un approche cordiale et empathique
Aider les clients à résoudre des problèmes liés aux services ou comptes
Mettre à jour et gérer les informations dans les systèmes internes
Collaborer avec l'équipe pour garantir une expérience client optimale
Requirements
Français (C2 ou supérieur)
Anglais (minimum B2)
Benefits
Bonus mensuel jusqu'à 10% selon performance
13ᵉ et 14ᵉ mois payés annuellement
Suppléments légaux : Heures de nuit (22h00-06h00) : +25% sur le salaire horaire de base
Dimanches et jours fériés (si inclus dans le planning) : +75% sur le salaire horaire de base
Package de relocation (pour les candidats résidant dans l'UE, pour le travail sur site) : Billet d'avion pour la Grèce, 2 semaines d'hébergement en hôtel à l'arrivée, Service d'accueil à l'aéroport, Frais d'agence immobilière pris en charge, Assistance pour trouver un logement confortable et accessible
Formation rémunérée avec instructeurs certifiés
Cours en ligne gratuits de langue grecque
Assurance santé + réductions supplémentaires pour les employés
Bureau moderne avec espaces de détente et ambiance internationale
Opportunités de croissance interne et évolution de carrière
Événements d'entreprise, team building et initiatives sociales
Breeding Support Specialist supporting the plant breeding group at Corteva in Brittany, France. Involved in nursery activities, inbred seed management and molecular breeding research.
Customer Service Specialist at Freetrade resolving customer inquiries through chat and email. Engaging customers in Budapest with a focus on retail investing and service excellence.
Customer Success Analyst enhancing business performance for dental clinics through integrated technology solutions. Collaborating with customers to ensure engagement and value generation with Clinicorp platform.
Clinical Support Trainer & CX Expert driving clinical adoption and customer excellence at Dandy, transforming dental practices globally. Delivering training, support, and coaching for digital workflows.
Clinical Support Trainer & CX Expert driving clinical adoption in dental practices for Dandy, a modern dental company. Blending training and clinical support in a hybrid role.
Customer Success Support Specialist serving as primary support contact for healthcare customers. Focused on communication and problem - solving in a hybrid role based in Madison, WI.
Client Support Specialist providing frontline B2B application support for Trackforce platform. Assisting clients with troubleshooting and issue resolution in a hybrid work environment.
Junior Property Expert role at Evalion GmbH involving customer communication and real estate assessments. Supporting the valuation of properties in a dynamic hybrid team environment in Berlin.
Customer service representative managing billing inquiries for Beneva’s clients in Quebec. Supporting clients in understanding payment processes and correcting errors in billing.
Part - time Customer Support role at Lloyds Banking Group in Birmingham providing face - to - face support to customers. Handling banking tasks and assisting with digital services as needed.