IT Helpdesk Working Student assisting in daily IT operations and client support at CRIF. Engaging in 1st and 2nd level support and project involvement within a dynamic team.
Responsibilities
Du unterstützt unser sympathisches und innovatives Team im operativen Tagesgeschäft wie Support (im 1st-und 2nd Level) und bei übergreifenden Projekten
Du kennst dich mit der Einrichtung von Clients aus und scheust dich nicht auch als erster Ansprechpartner für unsere Kunden zu fungieren
Du kennst dich gut mit den gängigen MS-Office Produkten aus insbesondere mit Visio, Project und PowerPoint
Du unterstützt bei Projekten und/oder übernimmst ggf. eigenständige (Teil-) Projekte im Bereich IT
Du erstellst Dokumentationen, Anleitungen oder Schulungsunterlagen
Du scheust dich nicht davor Software-Installationen oder Konfiguration von Hard- und Software durchzuführen
Requirements
Du befindest dich im Bachelor- oder Masterstudium und bist immatrikuliert vorzugsweise im Bereich der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder ähnlicher Studiengänge
Du besitzt ein hohes Maß an vernetzter und strukturierter Denk- und Arbeitsweise, konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine sehr schnelle Auffassungsgabe
Erste Erfahrung in der Aufnahme und Beschreibung von Prozessabläufen sind wünschenswert
Idealerweise bist du an einem Beschäftigungsverhältnis von mindestens einem Jahr interessiert und kannst 20 Arbeitsstunden pro Woche aufbringen
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Benefits
Internationalität: Arbeiten in einem internationalen Fin-Tech 100 mit über 6.600 Mitarbeitenden weltweit
Arbeitskultur: Du-Kultur, flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege, Dialog auf Augenhöhe
Onboarding: Onboarding-Tage und Buddy in der Einarbeitungszeit
QHSE Audit Support Professional guiding Avetta clients through pre - qualification and audit processes. Providing expert explanations and coaching on QHSE Audit requirements.
Unit Manager overseeing a team of Specialty BI Inside claim professionals at Travelers. Responsibilities include staff development, claims management, and strategic performance improvement.
Associate role in IT Infrastructure installing, maintaining, and improving site's operating environment. Focus on reliability, security, and troubleshooting user - reported problems.
Public Benefit Specialist interacting with patients to assist with Medicaid eligibility and financial assistance applications at healthcare revenue cycle management company in O'Fallon, IL.
Eligibility Services Coordinator at Ensemble managing day - to - day tasks for financial assistance programs. Collaborating with departments and maintaining compliance with state and federal requirements.
IT Support Specialist providing technical support for hardware and software systems. Collaborating with the IT team to maintain infrastructure and improve workflows in a hybrid environment.
Help Desk Specialist providing technical support to credit union staff and members. Installing systems, troubleshooting issues, and ensuring help desk operations with a focus on service.
IT Technician responsible for desktop support and troubleshooting at EMPACT Suicide Prevention Center. Delivering excellent customer service and managing service desk alerts for agency hardware and software.
Analyst responsible for installing and maintaining IT infrastructure at Celestica. Ensuring the reliability and security of IT operations in Laem Chabang, Thailand.