Key Account Management Support at Einhell Accessories GmbH involving customer communication and project coordination. Providing analytical support and dealing with customer inquiries in a hybrid setting.
Responsibilities
Kundenbetreuung: Tägliche Kommunikation mit unseren Kunden in der DACH-Region. Du bearbeitest Anfragen, koordinierst Anliegen und unterstützt den Key Account Manager (KAM) im Tagesgeschäft.
Projektkoordination: Unterstützung bei der internen Abstimmung neuer Kundenprojekte – vom Kick-off bis zur Umsetzung.
Pflege von Kundendaten: Verantwortung für die Aktualität von Kundendaten im ERP-System sowie die Nachverfolgung von Projekten und Bestellungen.
Präsentations- & Meetingvorbereitung: Erstellung professioneller Präsentationen und fundierter Analysen zur Unterstützung von Jahresgesprächen und strategischen Meetings
Umsatz- und Produktanalyse: Sicherer Umgang mit vorhandenen Reports zur Analyse von Umsatzentwicklungen und Produktsortimenten – zur gezielten Unterstützung des Managements bei Entscheidungen
Reklamationsmanagement: Koordination der Bearbeitung von Kundenreklamationen und -anliegen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen.
Vertrags- & Bonusmanagement: Unterstützung bei der Verwaltung von Verträgen, Bonusvereinbarungen und deren Abrechnung.
Requirements
Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im Bereich Baumarkt, Baufachhandel oder mit technischen Produkten
Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise Microsoft Dynamics NAV)
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, idealerweise Grundkenntnisse in der Buchhaltung
Ausgeprägte Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie strukturierte und detailgenaue Arbeitsweise – auch unter Zeitdruck
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Handeln
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Guter Start: Onboarding für alle neuen Mitarbeiter und individuelle Einarbeitungspläne, schnelle Übernahme von Verantwortung, Gestaltungsfreiheit sowie freundliche Kollegen
Arbeitsumgebung: Kurze Entscheidungswege, eigene Ideen verwirklichen und Verantwortung übernehmen, flache Hierarchien, offene Duz- und Unternehmenskultur sowie 30 Tage Urlaub
Persönliche Entwicklung: Freiräume, die eigene Kreativität und Fähigkeiten zu entfalten, vielfältige Möglichkeiten, um sich sowohl als Fach- als Führungskraft weiterzuentwickeln
Work-Life-Balance: Du liegst uns am Herzen, deshalb bieten wir neben einem Zuschuss zu altersvorsorgewirksamen Leistungen auch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Für unsere Mitarbeiter: Wir bieten Mitarbeiterrabatte auf Einhell Produkte, Teilnahme am Mitarbeiterprogramm Corporate Benefits, Freigetränke sowie Firmenfitness & Business E-Bike
Internationalität: Aus Norddeutschland in die Welt – Dank unserer Zugehörigkeit zum Einhell Konzern arbeiten wir international eng mit unseren Kollegen der Einhell AG zusammen
Creator Partnerships role in Binance Accelerator Program aimed at supporting crypto content creators. Focus on onboarding processes, performance analysis, and event planning within the growing Web3 space.
Account Manager role at Peoples Post focusing on client satisfaction and revenue growth. Responsibilities include onboarding, performance analysis, and strategic client communication.
Account Manager with 5 years experience in HR market, developing client relationships and identifying growth opportunities. Leading contract negotiations and performance reporting in a hybrid work environment.
Senior Projektmanager managing three client accounts in Köln for an effective marketing agency. Leading projects with a focus on structured execution and quality assurance in a fast - paced environment.
Account management professional at Uncountable focusing on customer relations and strategic partnerships across large organizations. Responsible for driving renewals, expansion, and advocacy in a fast - paced startup environment.
Junior Public Relations Manager at Kruger Media GmbH focusing on creative storytelling and PR campaigns for various clients. Engage with journalists and enhance brand reputation through strategic communication.
Strategic Account Manager driving Go To Market strategy for Cardiologs in EMEA+ & NAM markets. Building relationships with Strategic Accounts and supporting Philips' sales team in healthcare solutions.
Intern assisting high - profile creators in account management at Jellysmack. Support creators and enhance satisfaction while collaborating with Account Managers.
Join Jellysmack's Account Management team helping creators succeed across social platforms. Drive strategic partnerships, outreach, and business growth with creators.