Control Tower Team Leader managing logistics operations in a hybrid work environment at DMS Logistics. Leading a team and ensuring effective logistics solutions for clients.
Responsibilities
Fazer gestão e desenvolvimento da equipe de Control Tower por meio de 1:1s, feedbacks e avaliações de desempenho;
Trabalhar de forma estratégica junto ao head da área para delimitação de estratégias de atuação;
Orientar, acompanhar, capacitar e motivar a equipe para o alcance de metas e resultados;
Reportar ao head da área problemas, soluções, ideias e projetos, bem como os resultados da área;
Participar de reuniões entre equipes e demais líderes DMS;
Fazer acompanhamento dos BIs da empresa e contribuir para a melhoria e automação de processos;
Elaborar descrições de cargos do time, contratar e demitir colaboradores quando necessário;
Certificar-se de que o time esteja executando as atividades relacionadas à logística do cliente, podendo incluir: gerenciamento de pedidos, transporte de carga (incluindo coleta, armazenamento, desembaraço aduaneiro e entrega no destino final), garantindo o cumprimento dos prazos e requisitos do cliente;
Manter comunicação constante com líderes das demais equipes e com todas as partes envolvidas no processo logístico, quando necessário, incluindo fornecedores, transportadoras, agentes aduaneiros e outros parceiros, para garantir uma coordenação eficaz e resolver quaisquer problemas que surjam;
Gerir as análises de dados operacionais e métricas apresentadas pelo time para identificar de forma proativa áreas de melhoria e implementar medidas corretivas, otimizando a eficiência e a qualidade dos serviços prestados;
Garantir que a equipe esteja atendendo o cliente on time em todas as etapas do processo e disponibilizar ferramentas de controle e performance customizadas, para uso interno e externo (cliente).
Requirements
Ensino superior completo em Logística, Comércio Exterior, Relações Internacionais, Administração ou áreas correlatas;
Inglês intermediário a avançado - será testado;
Excel intermediário a avançado - será testado;
Experiência com logística internacional, processos de importação/exportação ou agenciamento de cargas;
Conhecimento sobre os principais documentos logísticos (invoice, packing list, HAWB/HBL, booking, etc);
Experiência com gestão de pessoas, incluindo desenvolvimento e acompanhamento da equipe.
Benefits
Trabalho em modelo híbrido;
Bonificação;
Ajuda de custo;
Plano de saúde, incluindo filhos menores de 0 a 18 anos (modalidade contributiva PORTO SEGURO);
Senior Operations Manager overseeing fulfillment center operations at Nuuly. Leading strategic planning, coaching, and continuous improvement initiatives for operational objectives.
Senior Operations Analyst performing operational duties for Individual Coverage Health Reimbursement Arrangement. Ensuring client satisfaction and timely resolution of healthcare service access.
Technician III responsible for operating and maintaining automated equipment in manufacturing contact lenses at Alcon. Ensuring production quality and compliance with regulatory standards.
Operations Intern supporting operational readiness for energy trading platform. Involves process organization, compliance monitoring, and operational improvements in a dynamic team setting.
Operations Manager handling end - to - end CTC processes with minimum supervision. Managing a team and ensuring timely execution in a high - performance environment.
Data Operations Specialist at Brilliant Harvest transforming documents and data into meaningful information. Supporting data workflows and coordinating with third - party annotation partners in a hybrid role.
User Operations Specialist providing support for internal teams and external customers at Harvey. Engaging with users to address inquiries and streamline support processes in a fast - paced environment.
IS Operations Specialist managing invoice processing, vendor onboarding, and asset record maintenance for Columbus McKinnon. Supporting operational efficiency and budget tracking in a technology - driven environment.
VP of IT Operations driving ecommerce growth using advanced technology at Pattern. Leading IT strategy, cybersecurity compliance, and operational excellence for a fast - growing company.
Auxiliar de Operações supporting brokers in daily tasks and client communication at Lojacorr. Join a respected insurance platform known for innovation and support in Brazil.