Hybrid Responsable équipe de vente

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About the role

  • Team Leader managing Sales Advisors at educational travel company WEP. Inspiring and developing team performance for transformative travel experiences.

Responsibilities

  • Encadrer, motiver et accompagner une équipe de Sales Advisors au quotidien
  • Fixer les objectifs individuels et collectifs et assurer le suivi de la performance commerciale en utilisant les KPI comme guide pour évaluer et ajuster les stratégies
  • Coacher les membres de l’équipe (écoute d’appels, feedbacks, accompagnement terrain, plans de développement)
  • Optimiser l’expérience d’achat des futurs participants en veillant à ce que l’équipe améliore constamment ses techniques de vente et assure un excellent service client
  • Participer activement aux activités commerciales : séances d’information, rendez-vous, salons, jobdays, festivals…
  • Analyser les résultats, identifier les leviers d’amélioration et mettre en place des actions correctrices
  • Collaborer étroitement avec le management et les autres départements (marketing, opérations, admissions, etc.)
  • Former les nouveaux collaborateurs et assurer la montée en compétences continue de l’équipe

Requirements

  • Tu as déjà vécu une expérience à l’étranger (programme scolaire, séjour linguistique ou voyage longue durée)
  • Tu es un·e leader naturel·le, inspirant·e, avec un excellent sens de la communication
  • Tu combines esprit commercial et approche humaine du management
  • Tu justifies idéalement de 5 ans d’expérience en vente, dont une première expérience en gestion d’équipe
  • Tu as l’esprit d’entreprendre, aimes prendre des initiatives et faire grandir les autres
  • Tu es prêt·e à t’impliquer du lundi au vendredi et quelques fois les weekends selon les activités (flexibilité exigée)
  • Tu sais travailler en autonomie tout en fédérant une équipe
  • Tu adhères pleinement à la vision du voyage éducatif et culturel portée par WEP

Benefits

  • Un cadre de travail agréable, décontracté et stimulant
  • Une équipe dynamique, passionnée et engagée dans une mission porteuse de sens
  • Un contrat à durée indéterminée avec engagement immédiat à Paris ou à Lyon
  • Un package salarial attractif avec chèques-repas, mutuelle d'entreprise, etc.
  • La possibilité de jouer un rôle clé dans la croissance de WEP
  • De réelles opportunités d’évolution au sein d’une structure flexible, dynamique et en pleine expansion

Job title

Responsable équipe de vente

Job type

Experience level

Mid levelSenior

Salary

Not specified

Degree requirement

No Education Requirement

Location requirements

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