Hybrid Customer Care Advisor

Posted 4 hours ago

Apply now

About the role

  • Customer Care Advisor helping clients in Spain with HRIS software. Building knowledge and relationships while providing support and guidance.

Responsibilities

  • Estar en contacto directo con los clientes en España
  • Ayudar con dudas relacionadas con el uso de software
  • Construir conocimiento en módulos y dominios de aplicaciones
  • Crear relaciones de confianza con contactos de clientes
  • Asesorar sobre optimización de entorno Protime
  • Colaborar con expertos internos
  • Analizar procesos y optimizar el servicio de atención al cliente

Requirements

  • Excelente habilidades de comunicación e interculturales
  • Interés en aplicaciones de software
  • Sólidas capacidades analíticas
  • Fluidez total en español (nivel nativo)
  • Alto nivel de inglés
  • Capacidad de autogestión
  • Proactividad y orientación a resultados

Benefits

  • Teletrabajo (modelo híbrido)
  • Horarios flexibles
  • 20 días laborables de vacaciones pagadas
  • 3 días flex
  • Jornadas intensivas en verano
  • Ticket Restaurant mensual
  • Retribución flexible para transporte
  • Programa de referidos con compensación económica
  • Seguro médico privado con Cigna
  • Plan de desarrollo individual y formación profesional
  • Ayuda para equipar el espacio de trabajo
  • Cultura centrada en las personas
  • Innovación constante

Job title

Customer Care Advisor

Job type

Experience level

Mid levelSenior

Salary

€24,000 - €36,000 per year

Degree requirement

No Education Requirement

Location requirements

Report this job

See something inaccurate? Let us know and we'll update the listing.

Report job