QS
Retail Relationship Manager supporting consumer and mortgage loans in managing non - performing loans. Engaging in negotiations for debt resolutions with borrowers and stakeholders in Greece.
About the role
- Key Account Manager facilitating client relations in ticketing services for cultural events. Ensuring satisfaction and effective use of the ticket sales system with high service quality.
Responsibilities
- utrzymywaniem świetnych relacji z organizatorami wydarzeń
- dbaniem o wysoką jakość obsługi i satysfakcję naszych partnerów
- regularną komunikacją z partnerami przez mail i telefon
- wsparciem w rozwiązywaniu problemów w systemie i reagowaniem na ich potrzeby
- przygotowaniem ofert, kalkulacji, raportów sprzedażowych i rekomendacji działań wspierających skuteczną sprzedaż wydarzeń organizowanych przez klientów (upsell świadczeń i dodatkowych rozwiązań systemowych)
- pozyskiwaniem nowych organizatorów
- prezentacją rozwiązań technologicznych i prowadzeniem dla klientów szkoleń z systemu ticketingowego oraz zarządzaniem wydarzeniami w systemie
- negocjowaniem warunków biznesowych, podpisywaniem umów z nowymi oraz aktualnymi organizatorami
- współpracą z innymi działami firmy - przede wszystkim z Działem Marketingu w zakresie zamówień i realizacji usług marketingowych oraz z Działem Obsługi Klienta
Requirements
- ma co najmniej rok doświadczenia w roli Account Manager / Opiekun Klienta
- doskonale porozumiewa się w języku polskim i swobodnie czuje się rozmawiając przez telefon i pisząc profesjonalne e-maile (poziom C2)
- posługuje się językiem angielskim w stopniu komunikatywnym (poziom min. B1)
- sprawnie wykorzystuje MS Excel do przygotowywania raportów i analizy danych
- jest otwarta, komunikatywna i proaktywna
- dobrze sobie radzi w negocjacjach biznesowych i umie budować profesjonalne relacje
- ma oko do szczegółów oraz jest sumienna i dokładna
- mile widziane doświadczenie zdobyte w branży muzycznej lub instytucji kulturalnej
- mile widziane doświadczenie w pracy z systemem CMS oraz CRM
- jeśli prywatnie interesujesz się kulturą - będzie to również ogromny plus
Benefits
- dołączenie do najfajniejszej społeczności ludzi dążących do wspólnego celu, którzy kochają to, co robią i są gotowi zmienić branżę kultury dzięki kreatywnym i innowacyjnym decyzjom
- zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- hybrydowy model pracy i 2 dni pracy zdalnej w tygodniu
- nowoczesne biuro na Powiślu z pełną lodówką i brakiem dress-code
- praktycznie nieograniczony dostęp do biletów na wydarzenia kulturalne
- służbowy laptop, telefon i inne niezbędne do pracy narzędzia
- benefity w postaci dostępu do karty sportowej, ubezpieczenia zdrowotnego, eventów zespołowych
- możliwości rozwoju w ramach naszego zespołu
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Tech skills
Location requirements
Director, Account Management responsible for strategic relationships with major travel companies. Leading revenue growth and partnership strategies for Mastercard's travel solutions.
Key Account Manager leading strategic acquisition and retention of enterprise accounts in Mexico. Driving business growth through data - driven video technology solutions at Milestone.
Account Manager Infusion responsible for sales and margin targets in the Homecare market. Collaborating with clinical customers and managing key accounts within Switzerland for medical technology.
Account Manager managing a portfolio of app publisher partners at adjoe. Driving revenue growth and long - term success through relationship building and performance analysis in a hybrid work setup.
Managing a team of Account Managers focused on customer retention and account expansion in a hybrid work environment. Contributing to a supportive HR ecosystem with innovative financial solutions.
Senior Sales Account Manager overseeing business acquisition and account management in India at AVEVA. Engaging with C - level executives and expanding the company's footprint against competitors.
Account Manager serving as the primary client contact for media campaigns at Equativ. Managing programmatic and managed media campaigns from planning through execution in a client - focused role.
IT Account Manager for closing consultative deals and identifying opportunities at Focus Group, an award - winning tech scale - up.
Account Manager at Brenntag managing sales efforts and customer satisfaction in assigned territory. Identifying selling opportunities and focusing on customer excellence.