Business Operations Analyst optimizing internal processes for semiconductor solutions company. Collaborating with CCS team to manage deliverables and ensure effective information flow.
About the role
- Business Process & Automation Analyst ensuring operational effectiveness via optimizing and automating processes for Kyivstar. Seeking a detail-oriented team member to support methodology and initiative deployment.
Responsibilities
- Забезпечення досягнення стратегічних цілей Компанії та підвищення операційної й бізнес-ефективності шляхом оптимізації та автоматизації бізнес-процесів.
- Підтримка й розвиток методології та інструментів погодження та впровадження ініціатив Компанії.
- Аналіз процесних і бізнес-метрик, виявлення трендів та потенціалу для покращень з використанням Process Mining, Task Mining, Power BI.
- Налаштування та супровід інструментів Microsoft Process Mining, Power Automate або аналогів.
- Підготовка технічних вимог для RPA / Power Automate / API-інтеграцій.
- Аналіз нових інструментів: вивчення функціональності, порівняння рішень, визначення обмежень.
- Ініціювання та розробка пропозицій з оптимізації бізнес-процесів у співпраці зі стейкхолдерами.
- Методологічна підтримка внутрішніх клієнтів, надання практичних рекомендацій користувачам.
- Управління впровадженням змін та оптимізацій разом із командами бізнес-замовників.
Requirements
- Має вищу освіту (технічну, економічну або в сфері менеджменту).
- Розуміє принципи побудови бізнес-процесів та алгоритмів.
- Володіє англійською мовою на рівні Upper-Intermediate або вище.
- Має сильні аналітичні, комунікативні та презентаційні навички.
- Вміє мислити критично та вести перемовини.
- Знає BPMN та підходи до опису процесів.
- Працює з даними: SQL / Excel / Power BI / Google Sheets (або аналогами).
- Має розуміння принципів роботи LLMта застосування AI в бізнес-процесах.
- Має досвід або готовність працювати з AI-асистентами та AI-функціональністю у продуктах.
- Має базові знання інтеграцій та автоматизацій (Jira, Power Automate або подібні).
- Вміє готувати документацію: бізнес-вимоги, процесні карти.
- Орієнтований(-а) на постійне навчання та розвиток.
- Досвід у ролях Business Analyst / Process Owner / Project Manager або суміжних.
- Досвід розробки (будь-яка мова на рівні розуміння логіки та написання невеликих скриптів).
- Навички написання технічних вимог для інструментів автоматизації та участі в тендерах.
- Досвід prompt engineering для бізнес-задач.
- Робота з Microsoft AI Builder.
- Участь у створенні або кастомізації невеликих AI-моделей/ботів для внутрішніх процесів.
Benefits
- Гібридний формат, гнучкий графік, безбар’єрне середовище.
- Офіційна компенсація та розширений соцпакет.
- Можливості професійного розвитку та кар’єри.
- Програми ментальної підтримки.
- Робота у компанії, що допомагає країні та суспільству.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Tech skills
Location requirements
Supervise the entire Dispute function, ensuring timely and efficient handling of processes and emails. Provide training, mentoring, and support for team members in a hybrid role.
Sr. Manager driving digital strategy and business operations for Nordstrom. Collaborating with leadership to optimize operational excellence and strategic initiatives.
Business Process Specialist driving process improvements and documentation clarity in global Operations. Organizing training and enhancing cross - functional team collaborations.
Business Operations Specialist in Pharmacy analyzing operational performance and supporting leadership with project planning. Work at UW Health, the #1 hospital in Wisconsin.
Client Onboarding Analyst supporting new clients' onboarding processes at a leading professional services organization in Belfast. Engaging with stakeholders to ensure seamless onboarding and compliance.
Procurement Manager guiding sourcing strategies for Clorox's Cleaning and Professional Products. Driving supplier performance, managing procurement activities, and ensuring operational excellence in a hybrid environment.
Senior Analyst in Risk & Controls supporting risk management and SOX compliance for Booking Holdings. Collaborating to identify and mitigate operational and financial risks across brands while ensuring internal compliance.
Director of Business Operations shaping high - impact initiatives in College Board’s Assessment Delivery team. Driving complex, cross - functional efforts to improve operational efficiency and effectiveness.
![[solidcore] logo](/api/images/solidcore.jpg)
Director leading strategy, planning, and execution of business systems and data infrastructure at solidcore. Focused on scalable systems design and cross - functional collaboration with key stakeholders.