Business Analyst defining feature execution and aligning company priorities with operations at Omise. Focusing on product increments and collaboration within FinTech payment solutions sector.
About the role
- Project Management Analyst at Conduent Netherlands managing various internal and client-specific projects. Focused on quality improvement, smart planning, and cost-saving initiatives.
Responsibilities
- Projectvereisten analyseren uit callcenter-data én opdrachtgeversinput, omzetten in actionable taken met deadlines.
- Projectplannen opstellen voor speciale trajecten, resources alloceren en timelines bewaken.
- Risico's spotten in klantprojecten, zoals piekbelastingen of compliance-kwesties, en oplossingen voorstellen.
- Dashboards en rapporten bouwen met realtime data voor managers, stakeholders en opdrachtgevers.
- Kwaliteit audits uitvoeren en verbeteringen doorvoeren voor top klantbeleving bij onze partners.
- Cross-team samenwerken: van onboarding nieuwe campagnes tot live integratie van speciale projecten voor opdrachtgevers.
Requirements
- HBO werk- en denkniveau;
- Ervaring met projectmanagement bij voorkeur binnen een BPO of de contactcenter branche.
- Kennis/certificering van Prince II is een pré;
- Teamspeler met het vermogen om effectief samen te werken met diverse belanghebbenden;
- Uitgebreide kennis van MS Office;
- Goede communicatieve vaardigheden en sterke organisatorische skills om taken te plannen en te coördineren.
- Bereidheid om te leren en nieuwe vaardigheden te ontwikkelen;
- Flexibiliteit en aanpassingsvermogen om te werken in een dynamische en snel bewegende omgeving;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.
Benefits
- Een leuk enthousiast team waar iedereen meeviert met alle successen;
- Pensioenregeling, reiskostenvergoeding, WGA-hiaatverzekering, collectiviteitskorting op aanvullende zorgverzekering en een employee referral bonus program.
- Hybride werken;
- Samenwerken met collega's met verschillende achtergronden, van schoolverlater t/m senior manager;
- Er is veel ruimte voor jouw eigen ideeën en initiatieven;
- Vanaf kantoor 2 minuten lopen naar het centrum;
- 25 vakantiedagen, 2 dagen extra bonus wanneer je niet ziek bent geweest;
- Toegang tot meer dan 1000 trainingen in onze eigen Conduent University om elke dag een beetje beter te worden.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Project Manager/Business Analyst overseeing various client projects in technology consultancy Denver Technology. Driving delivery and engaging stakeholders to achieve project objectives.
Sr. Business Analyst developing requirements and enhancements for software solutions in a global analytics firm. Collaborating with teams to bridge user needs and technology solutions.
Customer Insights Analyst joining a hybrid team at MVP Health Care analyzing claims data to inform business strategy and enhance health care delivery.
Business Analyst in Investor Relations translating financial performance into compelling narratives for capital markets. Supporting financial analysis, investor presentations, and collaborating with teams across Finance and Strategy.
Senior Business Analyst leading the analytical support for HIE modernization in Indiana. Collaborating on data exchange workflows and requirements documentation in a health - focused consulting environment.
External consultant handling regulatory obligations and initiatives in the banking sector, coordinating with multiple stakeholders and conducting regulatory analyses.
Business Analyst specializing in Contact Center projects for global leader Capgemini. Engaging with stakeholders and technical teams to enhance customer engagement environments.
Business Analyst supporting the implementation of research administration software suite at Beth Israel Lahey Health. Collaborating with stakeholders and technical teams for effective solutions and regulatory compliance.
Senior Business Analyst supporting the implementation of research administration software suite at healthcare network. Collaborating with stakeholders and technical teams for successful project outcomes.