Manager of Operational Excellence PMO leading enterprise - wide initiatives in manufacturing efficiency. Collaborating with stakeholders to drive continuous improvement and operational excellence.
About the role
- Operations and Strategic Manager at Cia Hering, focusing on B2B sales and data-driven commercial strategies. Handle performance metrics and lead commercial operations for multichannel retail.
Responsibilities
- Responsável por estruturar, organizar e monitorar a execução das operações e estratégia comercial do canal Multimarcas, garantindo visibilidade e governança de indicadores, previsibilidade de resultados e padronização de processos.
- Atuar como o braço direito estratégico da Diretoria Comercial com foco em orientação a dados e resultados, assegurando que as decisões de faturamento e expansão sejam fundamentadas em disciplina de gestão e alta performance.
- Governança de Indicadores e Performance: Consolidar e validar KPIs oficiais do canal, garantindo a atualização de dashboards executivos para suporte à decisão.
- Atuar diretamente na análise de margem, desconto e rentabilidade, além de gerenciar o forecast e o pipeline comercial para garantir a previsibilidade do faturamento.
- Planejamento Comercial e Rentabilidade: Apoiar a construção do orçamento e o desdobramento de metas por cluster/região, realizando análises profundas de performance por coleção, carteira e negócio.
- Planejamento e Execução de Coleções: Apoiar o planejamento de campanhas e o calendário comercial, garantindo que a estratégia de produto seja traduzida de forma eficiente para o time de vendas e para as ações de trade marketing.
- Projetos Estruturantes e Expansão: Conduzir estudos estratégicos de performance e expansão do canal Multimarcas.
- Liderar a implantação do modelo de clusterização de carteira e desenvolver análises detalhadas de produtividade e rentabilidade por cliente.
- Estruturar reuniões de resultados (semanais/mensais) e preparar materiais executivos, garantindo que os planos de ação para melhoria de resultados sejam acompanhados com organização e rigor técnico.
- Mapear e padronizar fluxos (do pedido ao faturamento), formalizar a política comercial e estabelecer alçadas de aprovação para reduzir improvisos operacionais.
- Liderar e desenvolver o time direto de operações e trade com proatividade e autonomia, garantindo a evolução técnica da equipe e o suporte necessário ao canal.
Requirements
- Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas.
- Sólida experiência em Planejamento Comercial, Inteligência de Mercado, Controladoria ou Operações de Vendas.
- Vivência com dinâmica comercial B2B (preferencialmente no varejo de moda).
- Domínio de Excel avançado e ferramentas de visualização de dados (Power BI ou similares).
- Experiência prévia com gestão de equipes e estruturação de processos comerciais.
- Habilidades Comportamentais: Organização, orientação a dados e resultados, proatividade, autonomia, pensamento sistêmico, comunicação executiva e habilidade para lidar com a tensão inerente ao ambiente comercial, perfil conectivo, equilibrando o rigor técnico com a sensibilidade relacional para apoiar o time de vendas.
Benefits
- N/A
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Satellite Operations Engineer monitoring and managing complex satellite services at BT Madley. Acting as the first point of contact for faults and ensuring reliable services to customers.
Ticket Operations lead for 160over90, managing premium ticketing for iconic events like the Super Bowl. Delivering seamless experiences for partners and VIP guests while optimizing ticket operations.
Senior Operations Manager overseeing Shared Services Associates and Managers at Elevance Health. Leading MaaS Business Development and mentoring lower leveled managers.
Psykiatrin työ korkeakouluopiskelijoiden hyvinvoinnin edistämiseksi. Osallistuminen moniammatilliseen tiimiin ja hoito - ja kuntoutussuunnitelmien laatimiseen Helsingin Töölössä.
Leads back - office teams in Insurance service and sales support for Personal Lines Property and Casualty. Focuses on coaching, process management, and collaboration for enhanced operations and service quality.
Director of Operational Quality & Governance at Zelis overseeing a team to ensure operational processes are effective and continuously improving with AI capabilities.
Global Operations Director responsible for shaping strategies driving operational excellence. Leading multi - region operations while enhancing scalable processes across a global organization.
Operations Production Principal Coordinator handling legal orders for Capital One’s Levies & Garnishments team. Ensuring productivity and quality metrics while mentoring peers in a hybrid work environment.
Principal Associate Process Manager managing and improving customer processes at Capital One. Seeking a dedicated professional to enhance service delivery and customer experience during transformational changes.