Billing Coordinator managing client invoicing and electronic billing processes in a leading law firm. Collaborating with finance team and ensuring compliance in the billing system.
About the role
- Licensing and Billing Specialist managing customer support in Polish and English for CodeTwo products. Resolving subscription-related issues and providing pre- and post-sale support.
Responsibilities
- Utrzymywać relacje z klientami firmy w języku angielskim i polskim - telefonicznie oraz mailowo, pracując w systemie 2-zmianowym.
- Rozwiązywać problemy związane z zakupem i odnową subskrypcji na produkty CodeTwo.
- Udzielać przed- i po-sprzedażowego wsparcia mailowego i telefonicznego naszym klientom oraz partnerom.
- Rozwiązywać problemy techniczne związane z dostępem do Panelu klienta lub inne problemy związane z zarządzaniem subskrypcją (przy wsparciu bardziej doświadczonych koleżanek i kolegów z działu).
Requirements
- Pozytywnej energii, pracowitości, dokładności (pedantyczność mile widziana), i zaangażowania.
- Umiejętności samodzielnego rozwiązywania problemów i zdroworozsądkowego podejścia do życia i pracy.
- Umiejętności efektywnej organizacji pracy własnej i oleju w głowie.
- Dobrych umiejętności interpersonalnych i umiejętności pracy w zespole.
- Dobrej znajomości obsługi komputera, systemów operacyjnych Windows, pakietu Office oraz znajomości ogólnych zagadnień informatycznych, takich jak poczta elektroniczna, internet.
- Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie.
Benefits
- Szkolenia, które pozwolą Ci swobodnie poruszać się w naszych aplikacjach, procedurach i procesach.
- Pracę z wykorzystaniem najnowszych narzędzi i technologii Microsoft.
- Ciekawe, pełne wyzwań zadania przy komercyjnych aplikacjach wykorzystywanych przez ponad 130 000 firm ze 170+ krajów świata.
- Możliwość samorozwoju, ciągłego poszerzania i doskonalenia swoich kompetencji.
- Atrakcyjne wynagrodzenie.
- Pakiet relokacyjny dla osób chcących przeprowadzić się do Jeleniej Góry.
- Dopłatę do karty Multisport.
- Medicover.
- Grupowe ubezpieczenie pracownicze.
- Pakiet medyczny.
- Darmowe polskie jabłka, kolumbijskie banany i cukierki.
- Imprezy integracyjne.
- Pizza days.
- Pasztetowe czwartki.
- Życiowa rola w filmie #HRejterów.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
No Education Requirement
Location requirements
Financial Analyst executing billing processes in a legal firm with 27 years of experience. Looking for dynamic individuals with good communication and autonomy in a hybrid work environment.
Billing Specialist at Verisk overseeing invoicing processes and customer interactions. Collaborating across departments to ensure accurate billing and compliance in a hybrid working environment.
Premium Billing Specialist providing customer support for insurance billing inquiries through phone and live chat. Handling payments and ensuring compliance standards in a health insurance environment.
Warranty & Billing Administrator overseeing warranty claims and aviation billing processes at Jetvia. Ensuring accurate documentation and timely reimbursements for aircraft maintenance activities.
Billing Specialist managing invoicing and receivables for SD Worx, a leading Payroll & HR services provider in Europe. Supporting financial tasks and process improvement initiatives in a hybrid role.
Utility Billing Clerk managing accurate billing and customer service for utility accounts at City of Hamilton. Ensures timely delivery of water - related services and support to clients.
Billing Specialist managing invoicing for construction projects at ASSA ABLOY Global Solutions. Ensuring compliance with billing practices and maximizing opportunities for revenue recognition and limiting Account Receivable issues.
Senior Billing Specialist at Pillsbury managing pre - bills and invoices. Providing mentorship and resolving billing questions in a collaborative environment.
Billing Clerk processing high - volume invoices and maintaining billing records for Facilities and Business Services. Organizing billing files and supporting vendor communication.