Operations Supervisor supervising donor flow and compliance in the plasma center. Maintaining the highest production standards and ensuring a clean and safe working environment.
About the role
- Energetic Manager facilitating customer support in the renewable energy sector with a focus on innovative technologies and customer satisfaction. Flexible scheduling available for work-life balance.
Responsibilities
- Hablar con los/las clientes/as por teléfono y correo electrónico para resolver sus dudas.
- Trabajando en Operaciones, serás el **corazón de la compañía**: tu principal objetivo será ayudar a los clientes.
- Tendrás la responsabilidad total de los asuntos que lleguen a tus manos, resolviendo las dudas de los clientes en cualquier área del sector energético. No pasamos llamadas para que los clientes se vuelvan locos/as hablando cada vez con gente diferente. Estarás capacitado/a para resolver cualquier incidencia que se te presente.
- Espera lo inesperado. Cada día **aprenderás cosas nuevas**. Te preguntarán cosas diferentes que quizá no sepas… por suerte trabajarás con un **equipo increíble** que siempre estará a tu lado para ayudarte y formarte para que cada vez sea mejor profesional y que des un **mejor servicio a los clientes.**
Requirements
- **Experiencia en atención al cliente** (al menos 1 año en asesoramiento telefónico o similar).
- Un enfoque centrado en el/la cliente/a, con paciencia y empatía.
- Capacidad de adaptación a un entorno dinámico y en constante evolución.
- Inglés valorado, pero no obligatorio.
Benefits
- 📍 **Ubicación:** Valencia o Remote.
- ⏳ **Horario:** 40h semanales - Jornada Completa
- 💰 Share options de Octopus Energy
- ☕ Desayuno y fruta en la oficina
- 🏥 Retribución flexible (comida, transporte, guardería, seguro médico...)
- 🚘 Ayudas para la compra de vehículos eléctricos
- 🏦 Plan de pensiones
- 🎓 Formación en producto y desarrollo profesional
- 🎉 Ambiente dinámico, cercano y divertido
- 🍽️ Eventos: Family Dinner y muchas más experiencias en equipo
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
No Education Requirement
Location requirements
Operations Supervisor managing tasks within a plasma center and overseeing donor flow. Ensuring compliance with regulations and maintaining production standards in a healthcare company.
Legal Operations Analyst responsible for evaluating judicial processes and supporting the firm's legal strategies. Join Caixa Vida e Previdência, committed to assisting Brazilian families.
MOCC Coordinator managing care coordination within Indiana’s Medical Operations Coordination Center. Driving day - to - day implementation and collaboration among healthcare providers to enhance health outcomes.
Incident Operations Analyst at CCC, responsible for high - quality, timely incident communications across platforms. Engaging with teams to enhance status updates and communication workflows during incidents.
Senior Associate managing operations and project workstreams at Nuveen. Collaborating across teams to enhance business growth and operational efficiency in asset management.
Medical Science Liaison enhancing engagement with key medical experts in neuroscience. Fostering relationships and delivering medical insights for Biogen's therapies in a strategic role.
Regional Field Operations Manager leading operational success for 2 - 5 dental offices in New York Metro Area. Driving team performance and patient care while ensuring operational efficiency.
Cloud Platform Operations Analyst assisting in managing cloud platforms and automated solutions. Supporting networking and security tasks while collaborating with senior members on migration projects.
Sales Support Specialist entering contracts and managing documentation for sales processes. Collaborating with clients and teams to ensure efficient operations in the payments industry.