Entry - level role supporting effective customer success plans and fostering strong customer relationships at Ideagen. Collaborate with cross - functional teams for onboarding and retention activities.
About the role
- Professional in Sales Management in a hybrid role at Pars, focused on building client relationships and enhancing the commercial process.
Responsibilities
- Gestão de Relacionamento: Construir e manter parcerias fortes com clientes.
- Desenvolver e aprimorar o processo comercial (SLA, etapas, funil, cadência).
- Criar estratégias de prospecção inbound e outbound.
- Identificar oportunidades de melhoria e implementar boas práticas de vendas.
- Análise e Inteligência Comercial.
- Analisar dados, previsões e tendências do mercado.
- Criar relatórios executivos com insights de performance e oportunidades.
- Acompanhar CAC, LTV, conversão por etapa e outros indicadores-chave.
Requirements
- Superior completo na área de TI.
- Conhecimento no mercado de vendas de CRM, assim como principais players de mercado.
- Experiência prévia em gestão de equipes de vendas, produtos HubSpot.
- Domínio do HubSpot CRM (pipelines, workflows, dashboards, automações).
- Conhecimento sólido de funil de vendas e métodos comerciais (SPIN, BANT, GPCT).
- Capacidade analítica e tomada de decisão orientada a dados.
- Excelentes habilidades de comunicação e liderança.
- Necessário fluência em Inglês.
Benefits
- Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional.
- Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
- Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.
- SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
- SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Assistente de CRM supporting marketing strategies by operationalizing campaigns in CRM for customer engagement and retention. Driven to enhance customer journeys and base growth through diverse campaigns.
Dynamics CRM Technical Consultant role developing and supporting Dynamics 365 Sales and Marketing systems at Clarion Housing Group. Engaging with customers and ensuring systems are maintained with a focus on quality and resilience.
Clinical Success Manager at Abridge improving nursing workflows with AI. Collaborating with diverse teams to launch products that bridge clinical conversations and actionable data.
Customer Success Executive managing end - to - end experience for F&B clients. Onboarding and supporting clients for optimal system utilization in a hybrid work environment.
Customer Success & Compliance Analyst at Spiko focusing on onboarding and support for investors while collaborating with internal teams. Enhancing customer satisfaction and operational efficiency in a fintech environment.
Customer Success Leader at Planday managing Customer Success Managers for B2B SaaS client retention. Ensuring strong customer partnerships and data - driven growth strategies.
Head of Customer Success managing the Customer Success function to drive revenue growth at ablefy. Building relationships with customers and leading a high - performing team in a SaaS environment.
Senior Customer Success Associate managing automated customer accounts for sustainability platform rePurpose. Delivering quality support through efficient ticket management and customer onboarding.
Analista de Planejamento Pleno - CRM developing customer relationship strategies to enhance retention at Cheil Brasil. Collaborating with teams to utilize data for improved consumer engagement.