Werkstudent supporting IT solutions at Prosystems IT, specializing in communication and collaboration applications. Involved in incident management and application administration while gaining practical experience in the IT field.
Responsibilities
Du unterstützt aktiv unseren Incident-Prozess und hilfst dabei, Störungen schnell zu lösen – 2nd Level Support.
Du bearbeitest Incident- und Change-Request-Tickets und behältst dabei den Überblick über unsere Ticket- und Auftragssysteme.
Du sorgst dafür, dass Anfragen und Aufgaben im System an die richtigen Teams weitergeleitet werden.
Du unterstützt bei der organisatorischen und technischen Betreuung unserer Anwendungen.
Du hilfst bei der Administration der betreuten Systeme und Tools.
Du pflegst und erweiterst unsere Wissensdatenbanken, damit alle schneller Lösungen finden.
Außerdem unterstützt du uns bei spannenden Projekten im IT-Umfeld und sammelst dabei wertvolle Praxiserfahrung.
Requirements
Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Studiengang (Vollzeitstudium ist Voraussetzung)
Du studierst noch mindestens 1,5 Jahre
Erste Arbeitserfahrungen im IT-technischen super-aber kein Muss
Du kennst dich in Exchange/Outlook, Teams (evtl. weiterer M365-Produkte) gut aus
Du verfügst über Erfahrung mit dem Mobile Device Management (Intune und Mobile Iro)
Du bist eine Lerche und bereit die Frühschicht zu übernehmen (ca. 08:00 -12:00 Uhr)
Hohe Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsmentalität - zeichnen Dich aus
Teamwork ist dir wichtig und du unterstützt andere genauso gerne, wie du selbst Unterstützung annimmst
Selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägte Organisationsfähigkeiten - Du packst mit an
Communications and Digital Strategist enhancing CCJ's digital strategy and brand through social media, graphics, and digital media. Engaging campaigns and maintaining brand visibility for coalfield communities.
Communications & CSR Manager managing internal and external communications for a technology company. Driving brand visibility, employee engagement, and philanthropic initiatives in a hybrid setup.
Mass Communications Specialist at A21 developing email marketing strategies to engage supporters. Collaborating with global teams and crafting compelling messaging for various platforms.
Professional communication specialist at Legalhero in Berlin coordinating with stakeholders and managing client inquiries. Focused on documentation accuracy and efficient internal collaboration under a hybrid work model.
Marketing support Analyst providing assistance in marketing strategy and communications at Hesselbach Company. Engaging in digital marketing and brand development for clients in Latin America and the USA.
Internal Communications Coordinator managing daily communications and events at Perkins NGO. Collaborating to enhance employee engagement through storytelling and logistics.
Marketing & Communications Associate at COVE managing communications, digital content, and brand engagement. Key role in producing quality content and coordinating stakeholder communications in a hybrid work environment.
Vice President leading strategic and integrated communications for Sutter Health, California's comprehensive healthcare system. Driving brand initiatives, engagement, and internal communications across the organization.
Manager of Corporate Affairs working on communications strategies for Antech's veterinary lab operations and imaging services. Leading initiatives for internal and external communications across the Science & Diagnostics team.
Communications Manager developing mass market communications strategies for India and SAPAC. Part of the global marcom team collaborating with sales and marketing.