Quality Analyst conducting audits and managing process configurations at Minsait. Engaging in diverse tech projects in a collaborative environment.
Responsibilities
Realizar as auditorias da qualidade nos programas, sistemas e softwares desenvolvidos e utilizados nas operações internas e dos clientes, de acordo com a programação estabelecida, utilizando os procedimentos estabelecidos no Programa de Gestão e Controle da Qualidade.
Gestão de Configuração e IA: Parametrização lógica da ferramenta de IA que realiza o monitoramento automático das chamadas (Curadoria - atuação em nível de software, sem necessidade de audição).
Modelagem de Processos (BPM): Desenho de fluxos de trabalho e mapeamento de processos (AS-IS e TO-BE) utilizando ferramentas de diagramação.
Monitoramento de Compliance e KPIs: Análise visual de dashboards e relatórios de conformidade para garantir que a TI está seguindo os acordos internos e com os clientes.
Análise de Dados: Levantamento e manipulação básica de dados em excel, com verificação dos dados e a validação dos relatórios gerados automaticamente pelos sistemas.
Criação e acompanhamento de Plano de Ação: Elaboração de documentação, planos de ação e treinamentos de processos de TI.
Acompanhar o tratamento e resultado das ações corretivas dos desvios identificados.
Identificar os casos de desvios, registrar nos formulários de controle e comunicar as áreas e responsáveis designados para cada caso, para definição do plano de ação corretiva ou preventiva.
Escalonar o tratamento dos desvios não corrigidos nos prazos estabelecidos.
Aplicação de treinamentos de processos e comportamental.
Requirements
Graduação completa
Benefits
Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular.
Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha de pagamento.
Assistência Odontológica (opcional).
Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica com desconto em folha de pagamento.
Vale Refeição ou Vale Alimentação.
Vale Transporte (opcional).
Impact & Care - Programa de Orientação Pessoal que visa oferecer suporte emocional e aconselhamento com orientação confidencial nas áreas psicológica, jurídica, financeira, social e pet sem custo para titular e dependentes legais.
Gympass - Wellhub (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos a partir de R$ 29,90 descontado em folha de pagamento).
Opção de inclusão de dependentes no Gympass - Wellhub (até 03 dependentes - pago via cartão de crédito).
Acesso a Udemy de forma pela nossa intranet.
Parcerias com grandes marcas de consumo.
Convênio com o SESC para titular e dependentes.
Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas/Certificadoras.
Evaluating and controlling radioactive waste management programs at Newport News Shipbuilding. Ensuring compliance with radiation protection regulations and assisting in development of safety procedures.
Managing Aché's brand reputation and institutional branding strategies for external communication in the health sector. Developing comprehensive communication plans and engaging with various stakeholders.
Analista de Gente & Gestão Sr at Ituran ensuring compliance with personnel administration processes while providing employee support. Seeking to build a safer world through technological solutions.
Junior Analyst in Financial Formalization at Omni ensuring compliance and quality in contracts processing. Contributing to operational efficiency and better customer experience.
Forecasting Analyst managing workforce plans for E2 Consulting Engineers. Building staffing plans, forecasting, and performance analysis in a hybrid work environment.
Senior Program Controls Analyst at Moog responsible for planning, scheduling, and cost control on major projects. Focused on data - led decision - making and developing controls processes and tools.
Administrative Analyst at Riachuelo coordinating Facilities operations and management tasks. Responsible for ensuring quality and compliance in administrative areas and stores.
Analista de Comissionamento responsible for planning and tracking commissioning activities at power plants while ensuring adherence to schedules. Involves collaboration with engineering, O&M, and field teams.
Analista de PCM at Ball Corporation performing maintenance planning and control. Responsible for efficiency and cost management in maintenance activities.
Analista Fiscal Jr. responsible for tax analysis and accounting classification at PagBank. Collaborating with SOX compliance and auditing processes to facilitate financial operations.