Account Supervisor managing strategic leadership and project work for an agency. Collaborating with clients and internal teams to deliver high - quality campaign initiatives and solutions.
About the role
- Account Manager for Corporate and Fortune 500 clients in a medical technology firm. Developing long-term partnerships and maximizing customer success through tailored solutions.
Responsibilities
- Betreuung und Entwicklung von Corporate- und Fortune-500-Kunden (hauptsächlich englischsprachig), um langfristige Partnerschaften und hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Hauptansprechpartner für Schlüsselkunden, inklusive Programmüberwachung, Bearbeitung von Anfragen, Eskalationen und strategischen Gesprächen.
- Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten innerhalb bestehender Kundenbeziehungen sowie Umsetzung von Up- und Cross-Selling-Strategien.
- Analyse von Kundenbedürfnissen und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen zur Maximierung des Kundenerfolgs.
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (Sales, Produktmanagement, Kundenservice), um einen reibungslosen Support und exzellenten Service sicherzustellen.
- Erstellung von Berichten und Analysen zur Kundenperformance, Vertragsverwaltung und Umsatzentwicklung.
- Kontinuierliche Marktbeobachtung, Analyse von Wettbewerbsaktivitäten und Anpassung der Strategie an aktuelle Kundenanforderungen.
Requirements
- Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium in Betriebswirtschaftslehre (oder vergleichbar) oder mehrjährige Erfahrung im Account Management, idealerweise mit Großkunden oder Unternehmenskunden
- Nachweisbare Fähigkeit, starke und langfristige Beziehungen mit Entscheidungsträgern auf verschiedenen Ebenen aufzubauen
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und proaktive Herangehensweise an Kundenherausforderungen
- Schnelle Auffassungsgabe und Fähigkeit, sich in neue Systeme und Tools einzuarbeiten
- Hervorragende Kommunikations-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten
- Fließende Englischkenntnisse (C1/C2) sind essenziell; weitere Sprachkenntnisse (z. B. Deutsch oder Französisch) sind von Vorteil.
- Bereitschaft, gelegentlich flexible Arbeitszeiten wahrzunehmen, um Kunden in anderen Zeitzonen zu betreuen.
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, PowerPoint)
Benefits
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem international wachsenden Unternehmen im Wachstumsmarkt Medizintechnik / IoT als Festanstellung in Vollzeit
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem netten Team
- Sehr gute ÖPNV-Erreichbarkeit und Firmentickets zu vergünstigten Konditionen
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmöglichkeit
- Möglichkeit zum Arbeiten im Home-Office, nach Absprache
- Modernes Büro inkl. Klimatisierung
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz (inkl. E-Lademöglichkeit)
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Senior Partnerships Strategist leading partner engagements for public health data solutions at Lumina Corps. Collaborating with multidisciplinary teams and facilitating discussions with stakeholders.
Account Manager servicing multiple insurance accounts for Prudential's Group Insurance distribution. Focused on customer satisfaction and business growth for assigned accounts.
Account Manager managing multiple insurance accounts for Prudential's Group Insurance. Responsible for client relations, revenue growth, and team collaboration.
Key Account Manager responsible for managing ecommerce business for leading brands in Southeast Asia. Working across multiple platforms and ensuring account success with strategic planning and execution.
Junior Key Account Manager responsible for managing and growing ecommerce for brands across Malaysia. Collaborating with teams for strategy development and performance delivery in the ecommerce space.
Corporate Partnerships Manager driving apprenticeship sales growth at LDN Apprenticeships. Managing client relationships and securing new business opportunities in London.
Integration Lead/Senior Lead managing acquisition integrations for Salesforce's Global Partnerships M&A team. Collaborating with stakeholders to drive business transformation and integration strategies.
SIP - Customer Account Manager developing and implementing sales strategies in the B2B telecom market. Engaging wholesale customers and driving sales success in a hybrid work environment.
Territory Manager overseeing cardiac imaging sales, developing market strategies and building relationships with healthcare professionals in the Atlanta, GA and Orlando, FL areas.