Senior Operations Analyst ensuring efficiency and reliability of operational processes at Matrix. Utilizing analytical skills to optimize workflows and support executive decision-making.
Responsibilities
O Analista Sênior de Operações é responsável por garantir a eficiência, escalabilidade e confiabilidade dos processos operacionais da empresa.
Utiliza forte base quantitativa, domínio de análise de dados e visão estratégica para otimizar fluxos, identificar oportunidades de melhoria, propor soluções e apoiar a tomada de decisão dos times executivos.
Mapear, analisar e revisar processos operacionais de ponta a ponta, identificando gargalos, ineficiências e riscos;
Desenvolver e implementar melhorias contínuas, automatizações e padrões operacionais;
Criar indicadores de performance (KPIs) para medir a eficácia dos processos e impulsionar a performance;
Estruturar, tratar e analisar grandes volumes de dados operacionais (SQL, Excel avançado, ferramentas de BI);
Identificar padrões, anomalias e oportunidades por meio de análises estatísticas;
Construir relatórios, dashboards e modelos preditivos que suportem a tomada de decisão;
Elaborar recomendações estratégicas baseadas em dados para aumentar eficiência, reduzir custos e melhorar a experiência do cliente;
Realizar análises de impacto, viabilidade e ROI de iniciativas operacionais;
Contribuir para o planejamento estratégico e operacional junto às lideranças;
Liderar ou co-liderar projetos operacionais de médio e grande porte;
Garantir execução dentro de prazo, orçamento e escopo;
Coordenar com áreas multidisciplinares (TI, Comercial, Financeiro, Customer Success, Jurídico, etc.);
Preparar análises e apresentações executivas para diretoria e alta gestão;
Fornecer insights técnicos que embasem decisões complexas;
Atuar como referência técnica no time, orientando analistas plenos e juniores.
Requirements
Construção de modelos analíticos e financeiros (cenarização, sensitividade, forecast);
Manipulação de bases de dados em SQL, Python, R ou outra linguagem analítica;
Criação de dashboards em Power BI, Looker, Tableau ou ferramentas similares;
Desenvolvimento de automações e scripts para reduzir trabalho manual;
Documentação detalhada de processos, regras operacionais e fluxos;
Forte raciocínio lógico e capacidade de estruturar problemas complexos;
Visão sistêmica do negócio e entendimento de impactos operacionais;
Capacidade de comunicação clara, objetiva e executiva;
Gestão de múltiplas prioridades e autonomia na condução das atividades;
Atenção a detalhes, organização e responsabilidade no cumprimento de prazos;
Graduação em Engenharia, Matemática, Estatística, Economia, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
Experiência consolidada em operações, processos, análise de dados ou consultoria;
Vivência com implementação de melhorias estruturais e automações;
Experiência prévia no desenvolvimento de estratégias operacionais e análises avançadas.
Benefits
Saúde de qualidade com a Omint: tenha acesso a uma rede de saúde e odontológica de primeira linha através da Omint com cobertura nacional;
Cartão Alelo Pod para seus gastos flexíveis com o Vale Refeição e Alimentação, sendo aceito nas principais redes de restaurantes e supermercados;
Nossa jornada de trabalho tem carga horária flexível e sustentável.
Mobilidade: você pode escolher uma modalidade que faz sentido para você! Vale Transporte, auxílio combustível ou estacionamento;
Total Pass: plataforma online dedicada à promoção da qualidade de vida, saúde e bem-estar. Planos que proporcionam acesso a academias, estúdios e serviços online, com descontos exclusivos da Matrix, abrangendo não apenas você, mas também até 3 dependentes;
Seguro de vida em grupo;
Participação nos Lucros e Resultados (PLR), mediante atingimento de metas e performance;
Trabalhar com uma equipe fantástica em um ambiente colaborativo que busca construir um futuro brilhante e mais sustentável.
Job title
Analista de Operações Sênior – Geração Distribuída
Operations Engineer at Fervo Energy optimizing geothermal power facility operations and managing small capital projects. Collaborating with various teams to ensure safety and regulatory compliance.
Vice President of Operations overseeing civil construction and infrastructure projects, ensuring efficiency, safety, and budget compliance across multiple regions.
Operations Transformation Lead responsible for driving operational excellence and sustainable change across German scanning sites. Collaborating with leadership to ensure SLA adherence and performance governance.
Contable Operations Specialist at Tenpo, optimizing accounting transaction processes for efficiency and compliance. Leading initiatives for process improvements in a digital banking ecosystem.
Handling inquiries in customer service area at Solventum, managing account issues and customer support operations. Collaborating with healthcare leaders to tackle complex challenges.
Associate Operations Director leading US fulfilment operations for Wild Cosmetics. Overseeing logistics execution across major retail channels and driving customer experience improvements.
Warehouse Operations Manager responsible for overseeing logistics operations at GXO. Ensure quality standards and effective team management in a 2nd shift role.
Warehouse Operations Supervisor ensuring efficient operations and team performance in Omaha's logistics sector. Supervising schedules and upholding quality service for a modern supply chain.
Senior Operations Supervisor overseeing logistics operations at GXO. Fostering employee engagement and ensuring adherence to company policies and safety standards while managing 1st shift operations.