Systems Engineer at Quevera collaborating with experts to deliver innovative solutions. Join our dynamic team recognized as a top employer in the Baltimore/DC area.
About the role
- TI Process Manager overseeing IT processes, indicators, and vendor management for efficiency at Ipiranga. Focusing on ITIL, governance, and dashboard development for strategic insights.
Responsibilities
- Profissional com sólida atuação na gestão de processos de TI, indicadores e fornecedores, com foco em Gestão de Serviços, eficiência operacional e conformidade.
- Experiência na revisão de processos ITIL para aferição de entrega dos serviços (Incidentes, Problemas, Mudanças, Crises), desenvolvimento de avaliações de maturidade com base em ITIL 4 e COBIT.
- Monitoramento e automação de indicadores de desempenho e governança, assegurando conformidade com SLAs e metas.
- Desenvolvimento de dashboards executivos em Power BI integrados ao Data Lake, com visão financeira e operacional.
- Produção de relatórios e materiais estratégicos para alta gestão, com análises de causa raiz e planos de ação corretivos e preventivos.
Requirements
- Educação: Graduação em Gestão de Tecnologia, Administração, Engenharia e/ou correlato.
- Profissional com sólida atuação na gestão de processos de TI, indicadores e fornecedores, com foco em Gestão de Serviços, eficiência operacional e conformidade.
- Experiência na revisão de processos ITIL para aferição de entrega dos serviços (Incidentes, Problemas, Mudanças, Crises).
- Conhecimento em desenvolvimento de avaliações de maturidade com base em ITIL 4 e COBIT.
- Forte domínio em automação e consolidação de indicadores, criação de dashboards estratégicos integrados ao Data Lake (Power BI).
Benefits
- Horário flexível
- Auxílio filho com deficiência
- Programa de Remuneração Variável
- Previdência Privada
- Adicional por tempo de serviço
- Terapia Online & Orientação Nutricional
- Cesta natalidade
- Reembolso Óculos e Lentes de Contato
- Auxílio de Medicamentos
- Auxílio de Vacinas
- Universidade corporativa
- Benefícios de mercado: Gympass, VR/VA, VT, Plano de Saúde e Odontológico, Seguro de vida.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Staff Systems Engineer working on delivering complex software applications into operations with a talented team at CACI. Supporting development and verification of mission capabilities while ensuring operational efficiency.
Senior Systems Engineer supporting mission - critical software and AI/ML product development. Collaborating within an Agile team to transition complex systems to operational use.
IT Support Specialist ensuring installation, support, and maintenance of IT systems in healthcare settings. Focusing on efficiency, stability, and customer service with a team - oriented approach.
RF Systems Engineer III developing spacecraft communication systems for civil, commercial, and National Security Space programs. Collaborating with cross - functional teams to enhance RF communications technology.
Systems Engineer supporting deployment and operational reliability in cloud - based healthcare platform. Collaborate with engineering and QA teams to manage cloud environments and troubleshoot issues.
Business Systems Analyst participating in daily support and enhancement of systems for health care. Involved in development and configuration to support Cambia's mission in health care.
Epic Systems Analyst supporting pharmacy IT systems for Connecticut Children’s. Utilizing expertise in complex application and systems enhancements or replacements.
Systems Analyst for Connecticut Children’s health improving computer systems and supporting colleagues. Utilizing data gathering techniques for effective solutions in a healthcare environment.
MQ / Middleware Systems Engineer providing integration support for Federal Government customers while ensuring operational excellence and troubleshooting. Collaborate with various stakeholders and manage incidents, configurations, and automation efforts.