Service Desk Analyst ensuring efficient technical support delivery at Ki's agile team. Log and resolve service requests while focusing on user satisfaction and team collaboration.
About the role
- Analista Administrativo JR responsible for managing patient support programs and onboarding providers for Humânia in São Paulo. The role requires communication with healthcare institutions across Brazil.
Responsibilities
- Prospecção e contato inicial com clínicas, hospitais e laboratórios em todo o território nacional;
- Realizar o cadastro e credenciamento de novos prestadores conforme diretrizes da empresa e requisitos contratuais;
- Coletar, validar e manter atualizada a documentação obrigatória dos parceiros (CNPJ, alvarás, CNES, licenças, etc.);
- Apoiar a elaboração, envio e controle de minutas contratuais, sob supervisão;
- Atender às solicitações internas de busca e indicação de prestadores em regiões específicas
- Alimentar sistemas, planilhas e ferramentas de gestão com dados atualizados dos parceiros;
- Apoiar na análise da aderência dos prestadores às exigências operacionais e contratuais dos programas;
- Interagir com áreas como Jurídico, Comercial e Operações para alinhar demandas de rede;
- Avaliar melhorias nos processos de utilização do sistema desdobrando as iniciativas em ações;
- Realizar apresentação dos resultados dos processos sob sua responsabilidade.
Requirements
- Ensino superior cursando ou completo em Administração ou áreas correlatas;
- Vivência com Excel e sistemas de gestão (planilhas de controle, validação de dados);
- Vivência em empresas de saúde, operadoras, clínicas ou na área de suprimentos/compras será um diferencial;
- Conhecimento básico em contratos, credenciamento de terceiros ou rotinas regulatórias (CNES, CNPJ, etc.) será um diferencial;
- Vivência com ferramentas como Trello, Monday, Google Drive, CRM ou portais de gestão de rede será um diferencial;
- Vivência com contratação e gerenciamento de fornecedores será um diferencial.
- Conhecimento em BI será um diferencial.
Benefits
- Plano de saúde - cuidando do que mais importa: sua saúde;
- Plano odontológico - cuidar do sorriso também faz parte;
- Auxílio Home office - mais conforto para você nos dias de home office;
- Vale Alimentação - praticidade e qualidade no seu dia a dia;
- Vale transporte - para seu deslocamento com tranquilidade;
- Seguro de vida - segurança e proteção para você e sua família;
- Previdência Privada - ajudando você a planejar seu futuro;
- PPR - Programa de Participação nos Resultados;
- Centro de Saúde Viveo - acesso prático a diversas especialidades presenciais e também em uma plataforma online;
- Descontos exclusivos na loja Mafra Especialidades;
- Total Pass - para cuidar e movimentar o corpo;
- Parcerias e descontos exclusivos para colaboradores - para estudos, lazer e muito mais.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Senior Due Diligence Analyst responsible for KYC onboarding and compliance processes in a hybrid working environment. Supporting the French business with expertise in AML policy requirements and relationship management.
Senior IT Analyst managing IT vendor governance and contract lifecycle at iA Financial Group. Focused on performance optimization, compliance, and maximizing non - financial benefits.
Background Check Analyst conducting vetting and background reviews for safety and wellness checks. Collaborating with multidisciplinary teams to analyze sensitive information and make sound decisions.
Investigative Analyst conducting detailed research, analysis to identify fraud and assess risk. Supporting investigative decision - making for the Providencia Group in El Paso or Weslaco, TX.
Sr. Benefits Analyst managing AV’s benefits administration and compliance while supporting employee experience. Collaborating with Payroll, Finance, Legal, HR Business Partners, and vendors for accurate plan operations.
Analyst role in strategy consulting team providing insights through qualitative and quantitative data analysis for diverse client projects at Brave Bison.
Contract & Onboarding Operations Lead managing MPS and MDS onboarding for NA AMS region. Serving as a key Subject Matter Expert ensuring operational excellence and compliance.
Reconciliation Analyst assisting with account reconciliation and analysis at Fiserv. Collaborating with cross - functional teams to implement solutions and drive positive change.
Senior Quality Assurance Analyst ensuring high quality standards while supporting multidisciplinary game development teams. Proactively identifying and implementing testing supports for quality improvements in new games.