Support Engineer Microsoft managing and improving Windows client infrastructure for a leading IT service provider in Europe.
About the role
- Support Analyst handling system operations for Reporting, Planning, and Consolidation in a specialized IT company focused on Business Intelligence. Collaborating with users and providing technical support for software solutions.
Responsibilities
- Betreuung und Sicherstellung eines stabilen Systembetriebs für Reporting, Planung und Konsolidierung
- Installation, Konfiguration und regelmäßige Updates unserer Softwarelösungen
- Analyse und Bearbeitung technischer und fachlicher Anfragen (First- und Second-Level-Support)
- Identifikation und Behebung von Fehlern in Datenverarbeitung, Reports, Masken und Workflows
- Beratung der Anwender sowie Dokumentation durchgeführter Anpassungen
- Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragestellungen
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium in BWL, Wirtschaftsingenieurwesen oder Wirtschaftsinformatik
- Erfahrung mit multi- oder zweidimensionalen Datenbanken, idealerweise IBM TM1
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Verständnis für die Schnittstelle zwischen Betriebswirtschaft und IT
- Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Teamfähigkeit
- Grundkenntnisse in gängigen Programmiersprachen (z.B: C#, JavaScript)
- Idealerweise erste Praxiserfahrung in Softwareentwicklung und Datenverarbeitung
- Vertraut mit Softwareinstallationen, Systemkonfigurationen und Updates
- Fließende Deutschkenntnisse
Benefits
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege ermöglichen Dir viel zu bewirken
- Abwechslungsreiche Aufgabe in einem aufgeschlossenen, motivierten Team
- Tätigkeit in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
- Gratis Wasser & Kaffee
- Mobilitätszuschüsse und JobRad
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Festgehalt
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Möglichkeit zum hybriden Arbeiten: 1–2 Tage pro Woche remote im Home-Office
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in modernen Büroräumen in der Tuttlinger Innenstadt
Job title
Job type
Experience level
Salary
Degree requirement
Location requirements
Senior Support Engineer resolving complex technical issues at FintechOS. Collaborating with engineering teams and ensuring client satisfaction in a hybrid work environment.
IT Support Analyst delivering reliable IT support and ensuring excellent employee experiences at BetWarrior in Buenos Aires. Collaborating with teams to resolve issues and improve processes.
GG
Elektrotechniker providing technical support and remote service for packaging machines. First point of contact for customers on technical questions and remote service execution.
HK
Electronics technician providing technical support and remote services for packaging machines. Engaging with international clients and collaborating across departments at GARANT in Germany.
Technical Support Engineer providing customer support in cybersecurity solutions. Working with customers to resolve issues, enhance product features, and educate users on products.
Field Applications Engineer providing technical support and customer service in a fast - paced technical environment. Troubleshooting hardware and software issues for a global service network.
Providing analytical support and systems administration for Treasury operations at GM Financial. Involves project leadership, vendor liaison, and mentoring entry - level team members.
Graduate Technical Analyst role at BearingPoint focusing on technology and data solutions for clients. Collaborating with teams and gaining exposure to various technologies in a hybrid work environment.
IT Support Analyst providing technical support via phone, chat, and in person to employees. Ensuring the proper functioning of IT resources and user experience.