Solution Architect creating scalable solutions for AI and data integration at Unity Advisory. Leading design and delivery across client engagements and internal initiatives in a hybrid work environment.
About the role
- Conversational Solutions Architect at Deloitte designing AI solutions for national and international clients. Leading projects in AI and cloud platforms to optimize conversational experiences.
Responsibilities
- Diseño, desarrollo e implementación de soluciones conversacionales en plataformas como Cognigy.AI, Kore.AI o Amelia.
- Diseño, desarrollo e implementación de soluciones conversacionales en plataformas cloud como AWS, Azure o Google Cloud.
- Diseño e implementación de soluciones técnicas de Reporting, usando PowerBI.
- Optimización de las soluciones implementadas, aplicando buenas prácticas, garantizando mejoras de rendimiento y procesamiento.
- Trabajar de manera colaborativa con equipos de desarrollo, diseño, y negocio para entender los requisitos y especificaciones del cliente.
- Investigación y evaluación de nuevas herramientas y tecnologías en el ámbito de los asistentes conversacionales para su integración en las soluciones.
- Colaboración con proveedores externos para implementar y validar las soluciones propuestas.
- Coordinación y supervisación de equipos de desarrollo en la implementación de soluciones, garantizando que todos los miembros sigan las mejores prácticas y estándares técnicos.
Requirements
- 5+ años de experiencia en soluciones conversacionales con plataformas como Cognigy.AI, Kore.AI, Amelia, etc.
- Experiencia en desarrollo de soluciones conversacionales en plataformas cloud como AWS, Azure, Google Cloud.
- Experiencia en diseño de aplicaciones software en plataformas cloud como AWS, Azure y Google Cloud.
- Experiencia en integraciones con diferentes servicios como APIs, CRM, Contact Center.
- Experiencia en desarrollo de software con lenguages de programación como Javascript, NodeJS, Python o Java.
- Experiencia en análisis de datos y reportes, usando herramientas como PowerBI, ClikSense, BigQuery, QuickSight, Athena, Databricks, etc.
- Certificaciones cloud AWS, Azure o Google Cloud.
- Certitifación Cognigy Certified Specialist.
- Experiencia en modelado de datos y arquitecturas de datos (BBDD, almacenamiento, procesamiento, etc).
- Conocimientos en desarrollo de comunicaciones en canales telefónicos o Contact Center como Twilio, Genesys, Avaya, Content Guru, ...
- Conocimientos en Machine Learning o GenAI (LLM).
Benefits
- Proyectos de alto impacto donde tendrás un largo recorrido y aprendizaje
- Un día a día híbrido-flexible: tendrás horario flexible y un buen equilibrio entre el teletrabajo y el trabajo en equipo en nuestras oficinas o las de nuestros clientes
- Buen ambiente dentro y fuera de la oficina: disfrutarás de varios teambuildings al año, actividades culturales y deportivas… ¡y mucho más!
- Bienestar integral: cuídate con nuestro programa de salud física, mental y financiera… ¡y con equipo médico en las oficinas!
- Impacto social: Podrás apuntarte a una gran cantidad de voluntariados de alcance nacional e internacional y a proyectos pro-bono con los que poner tu tiempo y talento al servicio de quienes más lo necesitan
- Cultura del feedback y aprendizaje continuo: crecerás en un entorno inclusivo donde la igualdad de oportunidades y tu plan personalizado de formación impulsarán tu desarrollo.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Tech skills
Location requirements
Solution Architect shaping technology and product capabilities for Proactive & Global Security Services. Collaborating across delivery teams to ensure high - quality solution designs and governance standards.
Lead Solutions Architect focusing on networking solutions in Finland. Oversee technical direction, pre - sales, and vendor relationships.
Solutions Engineer in Cisco’s Global Virtual Sales organization delivering customer - focused technical sales and presentations. Collaborating with Account Executives to ensure successful customer outcomes.
Solutions Engineer in Cisco's Global Virtual Sales organization connecting customers with transformative solutions. Focus on technical sales in Enterprise Networking with collaborations across various sectors.
Onboarding Specialist responsible for technical customer onboarding at Planet. Delivering tailored onboarding experiences for successful adoption of Planet's data and tools.
Client Connectivity Solutions Consultant optimizing client connections to U.S. Bank. Collaborates across teams to facilitate seamless onboarding and assist with API integration needs.
Principal Data & AI Solutions Architect leading pre - sales data initiatives at CDW. Shaping and closing data - driven transformation projects as senior technical leader.
Senior AI Solution Architect responsible for designing and scaling AI solutions for enterprise. Working within the Enterprise AI Center of Excellence in Costa Rica.
Health Data Solutions Architect leading the design and implementation of ICU - focused data analytics platforms. Collaborating with vendor teams and stakeholders to ensure secure integration of health record data and analytics.