Marketing Specialist responsible for developing integrated brand campaigns in a payment technology company. Collaborating with various stakeholders and managing financial strategies.
About the role
- Marketing Analyst at Aviva handling brand positioning and product narratives. Ensure communication clarity and operational alignment with client experience.
Responsibilities
- Analisar necessidades das áreas operacionais e definir, com autonomia, o formato, canal, abordagem e material de comunicação mais adequados para cada contexto.
- Garantir que todas as entregas estejam alinhadas ao posicionamento de marca, à narrativa de produto e aos padrões visuais definidos pelo destino.
- Atuar como responsável técnico pela clareza, consistência e relevância das informações direcionadas ao cliente em diversos pontos de contato.
- Priorizar demandas considerando impacto na operação, experiência do cliente, complexidade e prazos, atuando como ponto central de fluxo entre operação, design, conteúdo e demais áreas.
- Conduzir o processo de produção de materiais e sinalizações, desde briefing até entrega final, garantindo qualidade, coerência e aderência às necessidades operacionais.
- Fazer a gestão estruturada das demandas em ferramentas de controle, garantindo visibilidade, organização e acompanhamento contínuo.
- Mapear pontos críticos de comunicação, identificando falhas informativas, desalinhamentos ou oportunidades de aprimoramento na jornada do hóspede.
- Propor melhorias estruturais em materiais, processos, interfaces digitais e físicas, contribuindo para uma experiência mais fluida, clara e consistente.
- Mensurar riscos, impactos e dependências de comunicação decorrentes de alterações operacionais (obras, interdições, sazonalidade, mudanças de produto).
- Atuar como fonte oficial de informações de produto para a equipe comercial, garantindo precisão e atualização contínua sobre ofertas, regras, restrições, diferenciais e mudanças operacionais.
- Apoiar Vendas na preparação de conteúdos, garantindo adequação da narrativa de produto aos diferentes públicos e canais de venda.
- Contribuir para apresentações, treinamentos e capacitações relacionadas a produtos, experiências e atualizações.
- Realizar rondas completas e sistemáticas nos ambientes do complexo para auditoria da comunicação de produto e experiência.
- Identificar não conformidades, propor soluções e liderar planos de ação, envolvendo áreas responsáveis e garantindo conclusão dentro dos prazos.
- Monitorar a eficácia das correções implementadas, assegurando a manutenção contínua dos padrões de comunicação.
- Analisar criticamente as informações sobre produtos e experiências nos canais de venda.
- Identificar oportunidades de melhoria, inconsistências ou desatualizações e conduzir as solicitações de ajuste junto às equipes responsáveis.
- Garantir coerência entre discurso de produto, operação real e expectativas comunicadas ao cliente.
- Facilitar o alinhamento entre diferentes áreas do complexo, assegurando que a comunicação ao cliente reflita as condições operacionais e a estratégia de produto.
- Mediar discussões, consolidar necessidades e traduzir conceitos operacionais em soluções de comunicação claras e aplicáveis.
- Apoiar decisões estratégicas de comunicação e experiência, oferecendo análises e recomendações baseadas na vivência operacional e na visão integrada do produto.
Requirements
- Ensino superior cursando em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda, Relações Públicas ou áreas afins.
- Posicionamento de marca e narrativa de produto;
- Comunicação institucional e informativa;
- Noções de design / leitura de layout;
- Jornada do cliente e padrões de produto;
- Construção de briefing e gestão de demandas;
- Análise de comunicações em canais de venda.
- Conhecimento em Pacote Office.
- Conhecimento em ferramentas de controle de projetos e demandas.
Benefits
- Salário compatível com o mercado
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- PPR Semestral e Anual
- Wellhub
- Campanhas de Imunização
- Conexa Psicologia Viva
- Refeitório no local
- Auxílio Babá/Reembolso Creche
- Acesso ao Hot Park
- Auxílio PCD
- Prêmio Casamento
- Premiação Tempo de Casa
- Parcerias (Fit Energia / Faculdades / Ótica Diniz)
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Director leading lifecycle marketing for Venmo at PayPal, focusing on strategic and operational growth across user lifecycle. Collaborating with multiple teams to execute large - scale marketing initiatives.
Analyst crafting marketing strategies between branding and client acquisition. Work for a payment institution to thrive in growth and innovations.
Integrated Marketing Manager orchestrating the go - to - market strategy for impactful campaigns at Semgrep. Collaborating across teams to achieve measurable marketing outcomes in a fast - paced environment.
Junior Consultant in marketing research at pilot. Handling primary research projects and collaborating with clients to provide insights through data analysis.
Senior Manager Integrated Marketing at QVC & HSN responsible for multi - channel campaigns. Collaborating with internal partners and ensuring brand consistency in marketing efforts.
Regional Marketing Digital Manager at ERM driving global marketing, enhancing digital presence, and ensuring engagement growth. Overseeing multi - channel campaigns and local executions for commercial success.
Marketing Engineer focused on chiller business unit for HVAC company Daikin. Responsible for product development, marketing strategies, and supporting sales teams with key information.
Senior Associate responsible for managing brand assets and executing integrated marketing campaigns at PwC. Collaborating across teams, ensuring compliance, and driving brand equity in a competitive market.
Marketing Analytics & ROI Consultant leading Marketing Mix Modeling projects at Adsmurai. Collaborating with clients and internal teams to drive marketing effectiveness in hybrid work environment.