Technical Customer Support role for digital applications and solutions at HARTMANN. Involves support tasks and collaboration with international teams in Germany.
Responsibilities
Eigenverantwortliche Mitarbeit im Support für unsere künftigen Apps & Solutions
Unterstützung im Aufbau einer Knowledge Data Base (u.a. Erstellung von FAQ & Guidelines)
Support und Ansprechpartner für die Kolleginnen und Kollegen aus dem globalen Bereich
Enge Zusammenarbeit mit den Digital Offices in Hamburg, Stuttgart, Schaffhausen und Barcelona
Programmierkenntnisse von Vorteil (HTML, Java script, CSS)
Requirements
Idealerweise ein Studium mit dem Schwerpunkt (Wirtschafts-)Informatik oder ähnlicher Fachrichtung
Gutes Verständnis & Interesse für Apps und digitale Lösungen
Affinität zu Smartphones/digital Devices sowie Kenntnisse in iOS und Android
Hohes Maß an Selbstständigkeit und Problemlösefähigkeit
Motiviert neues zu Lernen und in internationalen Teams zu arbeiten
Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
Eigener Firmenlaptop mit der Möglichkeit tageweise remote zu arbeiten
Ausreichend Parkplätze, Kantine mit Café Bar sowie laufende Angebote im Mitarbeitershop
Networking Möglichkeiten mit anderen Praktikanten und Werkstudenten, z.B. beim gemeinsamen Lunch
Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z.B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform
Job title
Werkstudent/Praktikant – Technischer Kundenservice, Digital Apps & Lösungen
Audit Manager responsible for leading AML Risk internal audit engagements at BBVA. Delivering audit reports and collaborating with senior management on compliance risk management frameworks.
IT Specialist ensuring operational stability in IT continuity management at DSV. Designing and improving processes for IT governance and disaster recovery across a global organization.
IT Support & Service Desk Technician at Liaison providing on - site and remote technical support for end - users on Windows and macOS. Collaborating with local and remote teams to ensure efficient IT operations.
Help Desk Analyst providing first level technical support at Stefanini. Responsible for resolving hardware and software issues via phone, email, or chat in Bogota, Colombia.
Internal Audit Specialist for fintech company evaluates internal controls and risk management practices. Leading risk - based audits to ensure compliance and support scalable growth.
IT Specialist in Supply Chain at Saputo leveraging expertise in SAP to deliver business solutions and support initiatives. Collaborating with various stakeholders to ensure efficient project delivery.
IT Administrator managing user access and IT infrastructure for RIVUS Consulting LLC. Specializing in cybersecurity, data management, and software licensing.
Technical Customer Support Manager mentoring engineers and managing support for Cloud, Systems, and SQL teams at Trimble. Championing cloud solutions for construction partners aiming for seamless technology experiences.
QHSE Audit Support Professional guiding Avetta clients through pre - qualification and audit processes. Providing expert explanations and coaching on QHSE Audit requirements.
Unit Manager overseeing a team of Specialty BI Inside claim professionals at Travelers. Responsibilities include staff development, claims management, and strategic performance improvement.