Customer Success Manager responsible for improving partner metrics and collaboration with onboarding and management teams. Working with SaaS platforms for customer engagement and marketing solutions.
About the role
- Career Success Manager supporting participants through individual guidance and job coaching at a growing Learning & Development company. Empowering individuals with skills for tech and data careers.
Responsibilities
- Unterstützung Teilnehmende auf ihrem Weg in den Beruf durch individuelle Beratung
- Gezieltes Bewerbungscoaching
- Leitung und Durchführung eigener Kurse und Workshops
- 1:1-Coachings zur Unterstützung bei Jobsuche
- Unterstützung bei der Erstellung professioneller Bewerbungsunterlagen
- Förderung der Motivation und Entwicklung individueller Lösungsansätze
- Aufbau und Pflege eines aktiven Firmen- und Alumninetzwerks
- Analyse und Weiterentwicklung der internen Career-Success-Prozesse
- Dokumentation und Pflege aller relevanten Informationen
Requirements
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Pädagogik, Psychologie, Wirtschaft oder Coaching
- Fundierte Bewerbungsexpertise
- Erfahrung im Bereich HR, Recruiting oder Career Coaching, idealerweise im Tech- oder Data-Umfeld
- Gute Kenntnisse aktueller Arbeitsmarkttrends
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools und CRM-Systemen (z. B. HubSpot, Asana, MS Office)
- Hohe Datenaffinität
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse
Benefits
- Eine hervorragende Perspektive in einem wachsenden Unternehmen der Learning & Development-Branche
- Regelmäßige Schulungen und Workshops auf höchstem Niveau
- Online-Trainings
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- Ergonomisches Arbeiten: Höheneverstellbare Schreibtische
- Freie Gerätewahl: Ob Apple oder Windows – Du entscheidest
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
CRM Analyst focusing on customer satisfaction and engagement strategies. Collaborating with clients and internal teams to optimize CRM services in marketing.
Senior Director of Customer Success managing Safe Software's North American post - sales strategy. Leading proactive Customer Success organization for measurable outcomes and revenue retention.
Senior Customer Success Manager supporting EMEA merchants for Recharge. Building strategic relationships and driving merchant success through effective platform usage.
Customer Success Manager leading customer onboarding and lifecycle in B2B SaaS. Focusing on activation, retention, and expansion for high - value customers.
Strategic Customer Success Manager responsible for customer relationships and ensuring measurable value for Fortune 500 clients. Focused on expanding footprint within complex organizations.
CRM Associate managing dynamic marketing campaigns across customer products at DraftKings. Collaborating with Analytics, Product, and Engineering teams during peak sports moments.
Customer Success Specialist assisting cyclists with inquiries about bicycle insurance products and services. Working closely with the Customer Experience team to support both customers and partners.
Especialista en CRM y BI para Super Food Holding, liderando proyectos de datos y análisis de mercado. Brindando soporte para decisiones estratégicas y gestionando herramientas CRM.
Customer Success Specialist managing customer onboarding, satisfaction, and upselling for Lexroom's legal AI platform. Collaborating with internal teams and ensuring excellent customer feedback and KPI tracking.