Hybrid Coordenador de Infraestrutura de TI

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About the role

  • Infrastructure Coordinator managing corporate networks in hybrid environments for RD Saúde. Ensuring performance, security, and availability while leading technical teams and projects.

Responsibilities

  • Coordenar a operação e sustentação da infraestrutura de redes (LAN, WAN, WLAN e conectividade de lojas, CDs e Data Centers) no modelo híbrido de equipe, com time interno, e com parceiros de sustentação no modelo outsourcing.
  • Garantir a alta disponibilidade, performance e segurança dos ambientes de rede corporativa.
  • Liderar e organizar as atividades do time técnico (analistas e especialistas), distribuindo demandas operacionais e projetos.
  • Atuar como responsável por incidentes críticos (Major Incidents), garantindo resposta rápida e comunicação executiva.
  • Gerir fornecedores de telecom e serviços (links de internet, MPLS, SD-WAN, etc.), assegurando SLAs e qualidade de entrega.
  • Acompanhar e garantir execução de atividades de projetos estratégicos de rede (ex: expansão de lojas, cloud, SD-WAN, Wi-Fi corporativo).
  • Controlar e otimizar custos de telecom e infraestrutura de redes (budget e saving).
  • Implementar e manter padrões de arquitetura de redes, assegurando aderência a boas práticas e compliance.
  • Trabalhar em conjunto com Segurança da Informação para garantir proteção da infraestrutura (firewalls, segmentação, políticas).
  • Definir e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs/SLAs) da operação de redes.
  • Atuar na gestão de capacidade e planejamento de crescimento da rede.
  • Elaborar relatórios executivos e status report para gerência/diretoria.
  • Garantir documentação atualizada da topologia, configurações e processos.

Requirements

  • Ensino superior completo em Redes de Computadores, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou Engenharia (Telecom / Computação)
  • Experiência em infraestrutura de redes e telecom
  • Experiência prévia em liderança técnica ou coordenação de equipes
  • Vivência em ambientes de grande porte (multi-sites, varejo, indústria ou serviços)
  • Redes corporativas (LAN/WAN/WLAN/CLOUD NETWORK)
  • Protocolos: TCP/IP, BGP, OSPF, VLAN, QoS
  • Equipamentos: Cisco, Aruba, HP ou similares
  • Firewalls (Fortinet, Palo Alto ou similares)
  • Links de telecom (MPLS, Internet, 4G/5G, SD-WAN)
  • Monitoramento de rede (Zabbix, SolarWinds, PRTG, etc.)
  • Troubleshooting avançado de rede
  • CCNA / CCNP (Cisco)
  • NSE (Fortinet)
  • PCNSE (Palo Alto)
  • Certificações em Cloud (AWS, Azure)
  • ITIL Foundation
  • Metodologias ágeis (Scrum / Kanban)
  • Experiência com SD-WAN
  • Experiência com ambientes híbridos (On-premise + Cloud)
  • Conhecimento em Segurança da Informação aplicada a redes
  • Automação de redes (Python, Ansible)
  • Conceitos de Zero Trust Network
  • Experiência com ambientes de varejo ou multi-filiais
  • Gestão de contratos e fornecedores
  • FinOps / controle de custos de telecom
  • Experiência em projetos de grande escala (rollout de lojas, DCs, etc.)

Benefits

  • Participação nos Resultados (PPR)
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Refeitório no local
  • Seguro de Vida
  • Vale-Transporte e Fretado
  • Benefício Farmácia
  • Convênio com Empresas Parceiras
  • Auxílio Academia (Gympass)
  • Academia no campus
  • Cesta de Natal
  • Trilha de Carreira
  • Licença Maternidade e Paternidade Estendida

Job title

Coordenador de Infraestrutura de TI

Job type

Experience level

Mid levelSenior

Salary

Not specified

Degree requirement

Bachelor's Degree

Location requirements

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