Infrastructure Coordinator managing corporate networks in hybrid environments for RD Saúde. Ensuring performance, security, and availability while leading technical teams and projects.
Responsibilities
Coordenar a operação e sustentação da infraestrutura de redes (LAN, WAN, WLAN e conectividade de lojas, CDs e Data Centers) no modelo híbrido de equipe, com time interno, e com parceiros de sustentação no modelo outsourcing.
Garantir a alta disponibilidade, performance e segurança dos ambientes de rede corporativa.
Liderar e organizar as atividades do time técnico (analistas e especialistas), distribuindo demandas operacionais e projetos.
Atuar como responsável por incidentes críticos (Major Incidents), garantindo resposta rápida e comunicação executiva.
Gerir fornecedores de telecom e serviços (links de internet, MPLS, SD-WAN, etc.), assegurando SLAs e qualidade de entrega.
Acompanhar e garantir execução de atividades de projetos estratégicos de rede (ex: expansão de lojas, cloud, SD-WAN, Wi-Fi corporativo).
Controlar e otimizar custos de telecom e infraestrutura de redes (budget e saving).
Implementar e manter padrões de arquitetura de redes, assegurando aderência a boas práticas e compliance.
Trabalhar em conjunto com Segurança da Informação para garantir proteção da infraestrutura (firewalls, segmentação, políticas).
Definir e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs/SLAs) da operação de redes.
Atuar na gestão de capacidade e planejamento de crescimento da rede.
Elaborar relatórios executivos e status report para gerência/diretoria.
Garantir documentação atualizada da topologia, configurações e processos.
Requirements
Ensino superior completo em Redes de Computadores, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou Engenharia (Telecom / Computação)
Experiência em infraestrutura de redes e telecom
Experiência prévia em liderança técnica ou coordenação de equipes
Vivência em ambientes de grande porte (multi-sites, varejo, indústria ou serviços)
Redes corporativas (LAN/WAN/WLAN/CLOUD NETWORK)
Protocolos: TCP/IP, BGP, OSPF, VLAN, QoS
Equipamentos: Cisco, Aruba, HP ou similares
Firewalls (Fortinet, Palo Alto ou similares)
Links de telecom (MPLS, Internet, 4G/5G, SD-WAN)
Monitoramento de rede (Zabbix, SolarWinds, PRTG, etc.)
Troubleshooting avançado de rede
CCNA / CCNP (Cisco)
NSE (Fortinet)
PCNSE (Palo Alto)
Certificações em Cloud (AWS, Azure)
ITIL Foundation
Metodologias ágeis (Scrum / Kanban)
Experiência com SD-WAN
Experiência com ambientes híbridos (On-premise + Cloud)
Conhecimento em Segurança da Informação aplicada a redes
Automação de redes (Python, Ansible)
Conceitos de Zero Trust Network
Experiência com ambientes de varejo ou multi-filiais
Gestão de contratos e fornecedores
FinOps / controle de custos de telecom
Experiência em projetos de grande escala (rollout de lojas, DCs, etc.)
IT Manager responsible for evolving automation - first IT platform at Maven AGI. Leading IT operations with a focus on identity, device management, and AI tooling.
Aprendiz em TI na helloo auxiliando na manutenção de equipamentos e suporte a usuários. O papel enfoca a resolução de problemas técnicos e tarefas administrativas em tecnologia.
Experienced Audit Manager leading delivery of audit and assurance services in a global accounting firm. Overseeing audit engagements and managing client relationships with a focus on quality.
IT Support position for handling ERP customer inquiries via phone and email communication. Assisting with technical issues and documentation in a hybrid work environment.
Senior Unit Support Readiness Analyst providing intelligence support across Air Combat Command units at Dynamo Technologies. Delivering actionable intelligence and analyzing readiness for mission success.
IT Specialist providing high - quality support for internal tools and devices at Promise. Managing ticketing requests and ensuring a seamless experience for users in a hybrid work environment.
IT Support Officer at Prosupport Services Company providing first - line and second - line technical support. Responsible for maintaining IT systems, resolving issues, and implementing security policies.
ICT Audit Manager leading diverse risk - based audits and supervising teams on ICT - driven assignments. Join a reputable advisory firm in Dublin offering flexible arrangements in a growth - oriented environment.
Permit Administration Technician at BC Energy Regulator managing land act tenures and forestry licenses. Involves drafting agreements, conducting analysis, and maintaining data integrity.
Information Systems Support Specialist providing technical support leveraging SaaS applications at HHS. Focused on troubleshooting and delivering exceptional customer service in a hybrid work environment.