Hybrid External Communications Lead – PR/SMM

at OLX Group

• Job title: External Communications Lead – PR/SMM
• Job type: Full Time
• Experience level: Senior
• Salary: Not specified
• Degree requirement: No Education Requirement
• Location requirements: Hybrid, Kyiv, Ukraine

About the role

• External Communications Lead responsible for brand presence and media relations at OLX, focusing on strategic communications and agency management.

Responsibilities

• Управління агенціями: Постановка KPI, брифування, контроль дедлайнів та якості виконання. Ми очікуємо від вас пропозицій щодо оптимізації процесів та підвищення ефективності роботи зовнішніх команд.
• Взаємодія з медіа: Побудова відносин із журналістами. Ви повинні розуміти «кухню» редакцій: які інфоприводи стають віральними, як готувати матеріали для органічного охоплення та як ефективно працювати з платним розміщенням.
• SMM-стратегія: Кураторство ведення кількох сторінок бренду (B2B та B2C сегменти). Контроль візуальної та смислової єдності комунікацій через агенції.
• Кризові комунікації: Розробка планів реагування та безпосереднє лідування роботи агенцій у разі виникнення репутаційних ризиків.
• Крос-функціональна співпраця: Тісна робота з бренд-менеджерами для синхронізації PR/SMM активностей із загальною стратегією маркетинг.
• Адміністрування та бюджет: Організація тендерів, контроль підписання договорів, розподіл бюджету між проєктами та надання звітності про ефективність витрат (ROI/ROMI).

Requirements

• Досвід у журналістиці або PR: Ви працювали в медіа або маєте глибоке розуміння того, як створювати контент, що цікавить журналістів та аудиторію (E-com, FMCG, Retail).
• Експертний менеджмент підрядників: Ви вмієте професійно ставити задачі та керувати очікуваннями агенцій, фокусуючись на результаті, а не на мікроменеджменті.
• Досвід із B2B та B2C: Розуміння різниці в підходах, тональності (Tone of Voice) та каналах просування для різних типів аудиторій.
• Навички переговорів: Вміння відстоювати інтереси компанії в тендерах та при заключенні контрактів.
• Аналітичний склад розуму: Ви оперуєте цифрами, а не просто "вподобайками", і можете чітко обґрунтувати ефективність бюджету.
• Комунікаційні навички та мови: Здатність ефективно взаємодіяти з колегами з інших країн для синхронізації глобальних цілей. Володіння англійською мовою на рівні не нижче B2 (Upper-Intermediate) — як письмово, так і вербально.

Benefits

• Можливість впливати на репутацію відомого бренду та реалізовувати масштабні проєкти.
• Роботу в міжнародному середовищі з доступом до глобальних кейсів та експертизи.
• Високий рівень автономії у прийнятті рішень.
• Конкурентну заробітну плату та можливості для професійного зростання в команді експертів.
• Додаткові компенсації після випробувального терміну: спорт, страхування (медичне та життя), внутрішні та зовнішні навчальні програми та інші;
• Психологічну підтримку та програми для ментального здоров’я;
• Доступ до великої бази онлайн-курсів з можливістю отримання сертифікатів;
• Комфортний офіс в IQ Бізнес Центрі та можливість працювати з дому, дотримуючись внутрішніх політик організації робочого процесу;
• Максимальну підтримку керівника та колег на всіх етапах адаптації та далі;
• Дружню атмосферу: лояльне керівництво та колег, з якими легко спілкуватися на «ти».