Customer Service Representative assisting customers inside and outside U - Haul centers with products and services. Responsibilities include equipment management, customer education, and performing inspections.
About the role
- Customer Care Agent providing service in Dutch and Flemish for a leading security solutions provider. Handling customer inquiries, support, and administrative tasks in a hybrid work environment.
Responsibilities
- Professioneel en vriendelijk afhandelen van inkomende en uitgaande klantgesprekken.
- Klanten voorzien van accurate informatie over onze producten, diensten en beleidsregels.
- Ondersteunen bij vragen, klachten en probleemoplossing, met focus op klanttevredenheid.
- Zorgen voor een correcte administratieve afhandeling, zoals: Inboeken van afspraken voor onderhoud.
- Beantwoorden van vragen over facturatie, domiciliëring, etc.
- Up- en cross-selling om ervoor te zorgen dat klanten optimaal gebruik maken van de producten.
- Samenwerken met collega’s en andere afdelingen om processen te optimaliseren en een naadloze service te bieden.
Requirements
- Native-level beheersing van Vlaams/Nederlands (zowel gesproken als geschreven).
- Goede kennis van Engels voor interne communicatie.
- Minimaal een middelbareschooldiploma of gelijkwaardig.
- Ervaring in klantenservice is een plus, maar geen must.
- Goede communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen.
- Digitale vaardigheden en bekendheid met verschillende softwaretoepassingen.
Benefits
- Een diverse en dynamische werkplek die verschillende culturen samenbrengt en een leuke en open sfeer bevordert.
- Mogelijkheden voor interne groei en loopbaanontwikkeling om je professionele reis vooruit te helpen.
- Uitgebreide training, zodat je over de kennis en middelen beschikt om uit te blinken in je functie.
- Spannende incentives en beloningsprogramma's om je inspanningen te erkennen en je gemotiveerd te houden voor geweldige resultaten.
- Een vaste baan met een competitief salaris.
- Uitgebreide ondersteuning voor mentale gezondheid en welzijn, omdat we geloven dat een gezonde geest net zo belangrijk is als een gezond lichaam.
- Koffie en vers fruit op kantoor voor een energie boost.
- Gratis Spaanse lessen.
- Onvergetelijke personeelsfeesten die het team samenbrengen en blijvende herinneringen creëren.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Customer Service Representative assisting customers with U - Haul products at the Richardson center. This role involves equipment inspection, customer education, and certifications upon employment.
Customer Service Representative assisting customers with U - Haul products and services, managing equipment, and ensuring customer satisfaction in Tyler, Texas.
Customer Service Representative assisting U - Haul customers inside and outside the center. Managing equipment, educating customers, and ensuring excellent service to support their journeys.
Customer Service Representative assisting U - Haul customers in Murrieta, California. Responsible for managing rentals, answering questions, and maintaining equipment in a supportive team environment.
Customer Service Representative at U - Haul assisting customers with equipment rentals and services. Engaging with clients both indoors and outdoors at the U - Haul center in Pittsburgh.
Customer Service Representative assisting U - Haul customers with truck and trailer rentals. Ensuring smooth customer interactions while managing equipment and providing service education.
Customer Service Agent providing customer - focused service for Carlisle Brass. Handling customer orders and supporting sales growth in a busy environment while meeting KPIs and building relationships.
Senior Customer Support Specialist providing expert guidance for Clio's legal AI technology products. Handling customer inquiries and mentoring team members in a hybrid work environment.
Customer Service Representative and Dispatcher for Lawrence Doors, managing customer service and field technician dispatching. Responsibilities include invoicing, collections, ordering material and general office work.