Client Service Representative assisting customers with their banking transactions. Engaging clients to connect them with the right services and products at CIBC.
About the role
- Client Service Lead managing key client accounts for online growth at LevelUp Group. Leading teams and ensuring project execution from strategy to implementation.
Responsibilities
- Structureren, monitoren en bijsturen van alles wat er speelt op jouw klantaccounts – jij houdt het overzicht en zorgt dat alles op rolletjes loopt;• Sterke klantrelaties opbouwen en onderhouden;• Jij snapt als geen ander waar de uitdagingen liggen en krijgt er een kick van om klanten echt verder te helpen;• Samen met een team van specialisten en strategen ga jij voor het maximale resultaat – jullie vieren successen samen;• Sparren met Strategy Leads over groeikansen en optimalisaties – jij denkt altijd een stap verder;• Vertalen van klantdoelen naar concrete acties en ervoor zorgen dat deze effectief worden uitgevoerd binnen het team.
Requirements
- Minimaal 4 jaar ervaring in digital marketing, bij voorkeur (deels) aan bureauzijde;• Sterke communicatieve vaardigheden;• Ervaring met het leiden van multidisciplinaire marketingprojecten;• Een gestructureerde, resultaatgerichte werkwijze;• Een gezonde dosis overtuigingskracht, energie en humor;• Een hbo- of wo-diploma;• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (Working at LevelUp Group or one of its labels requires at least a Dutch professional working proficiency. Therefore, applicants who do not meet this criterion will not be considered).
Benefits
- 32, 36 of 40-urige werkweek;• Hybride werken;• Salaris: €4.000 – €6.500 (o.b.v. 40 uur en afhankelijk van je ervaring);• Opleidingsbudget: €2.500 per jaar;• Ruime pensioenbijdrage & bonusregeling;• Laptop en telefoon van de zaak;• 100% vergoeding voor het OV, parkeren bij kantoor en klanten en reiskostenvergoeding per km;• Diverse doorgroeimogelijkheden;• Dagelijks een verse lunch, voldoende (gezonde) snacks op kantoor, gezellige borrels en teamuitjes;• Veel teamuitjes zoals een weekend weg, borrels en wintersport;• 32 uur per jaar die je aan MVO mag besteden.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Degree requirement
Location requirements
Registered Client Service Associate supporting financial advisors at Ameriprise Financial. Assisting with client service and portfolio management responsibilities while enhancing client relationships.
Direct Client Service Specialist I at Vermont DMV managing daily mail operations and providing customer service. Requires strong attention to detail and independent decision - making within the Montpelier office.
Sr. Client Service Specialist managing client risk management solutions for The Baldwin Group in Texas. Working closely with advisors and dedicated professionals to analyze client data and evaluate needs.
Client Services Associate managing operational aspects of transactions at GLAS, an institutional debt administrator with a blue - chip customer base.
Client Services Team Lead managing existing client portfolios and ensuring service satisfaction at ServisFirst. Leading client relationship efforts and overseeing team performance.
Client Services Executive managing client queries via phone, live chat, and emails at Glint. Collaborating with cross - functional teams to ensure high customer satisfaction in London.
Tax Partner overseeing administrative and operational matters for EisnerAmper's Private Client Services practice. Drive efficiency and mentor leaders while ensuring alignment with firm strategy and economics.
Client Support Lead providing operational support and mentoring for teams at Zinnia. Liaising with multiple departments to resolve client and production issues.
Client Services Representative responsible for addressing account and transaction inquiries for Moneycorp. Providing exceptional support and communication to enhance customer satisfaction and loyalty.