After-Sales Specialist for spare parts and customer service at Funkwerk. Technical support and handling of After Sales Services for passenger information systems.
Responsibilities
Technische Betreuung und Abwicklung von After Sales Services für Fahrgastinformationssysteme
Identifikation und Auswahl geeigneter Ersatzteilkomponenten
Analyse von Fehlerbildern
Koordination von Reparaturen, Austauschgeräten und Serviceeinsätzen
Ersatzteilmanagement inkl. Bedarfsermittlung und Preisermittlung
Angebots- und Auftragserstellung sowie komplette Auftragsabwicklung in SAP
Dokumentation von Beanstandungen im JIRA Service Desk
Unterstützung bei Inventur, Qualitätsrunden und Prozessoptimierungen
Pflege von Kundenkontakten und gelegentliche Vertretung der Leitung After Sales Service
Requirements
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit ausgeprägtem technischem Verständnis
Gute Kenntnisse elektronischer Komponenten wie Netzteile, CPU-Boards, Displays, Schnittstellenmodule oder vergleichbarer Hardware
Erfahrung in der Ersatzteil- oder Serviceabwicklung von technischen Produkten von Vorteil
Kenntnisse in Logistik- und Lagerprozessen
Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
Fähigkeit, Fehlerbeschreibungen zu analysieren und technische Rückschlüsse zu ziehen
Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Verhandlungssicherheit im Umgang mit Kunden
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Interessantes Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Sicherer Arbeitsplatz im Transportsegment Bahn
Strukturierte Einarbeitung durch neue Kollegen
Raum für berufliche Weiterentwicklung durch individuelle Weiterbildungen
Günstige Autoverkehrsanbindung
Lebendige Unternehmenskultur
Gemeinsame After-Work-Events
Mitarbeiterrabattprogramm für zahlreiche namhafte Dienstleistungen und Produkte
Join us as a Structured Sales Representative in Germany. Support our team with customer management and appointment organization in a reliable and efficient manner.
Sales Manager targeting commercial fleets in France for EV charging solutions at Kempower. Building customer relationships and executing strategic objectives in a hybrid work environment.
Sales Analyst analyzing sales performance and trends for luxury beauty brands growth. Collaborating with commercial teams to provide actionable insights and improve operational efficiency.
Salesforce Business Architect leading consulting and solution design to bridge business vision and Salesforce capabilities for enterprise - level transformations. Engaging C - level stakeholders across business processes and technology integration in a hybrid environment.
Sales Director responsible for identifying new enterprise accounts for event - driven architecture solutions. Collaborating with stakeholders to promote modern AI - ready integration strategies.
Sales Director responsible for securing new enterprise accounts and expanding relationships at Solace. Driving the modern integration strategy for AI workloads with event - driven architecture.
Insurance Sales Professional increasing business for Allstate agency by generating leads and educating customers. Delivering a positive customer experience while assisting community needs.
Sales Capability Coach enhancing the performance of New Zealand Field Sales teams through coaching and training. Engaging with sales conversations to build product knowledge and sales skill.
Insurance Sales Professional at Allstate growing agency by building customer relationships and providing coverage. Generating new business and serving the community with various Allstate products.
Insurance Sales Professional growing a local Allstate agency by building relationships and becoming a trusted advisor. Responsibilities include sales, customer education, and community service.