Manager overseeing technical support for Stryker customers by field engineers and specialists. Requires 8+ years of experience and a Bachelor's degree.
About the role
- Responsable d'équipe de production administrative chez GESTFORM gérant une équipe de 10 opérateurs. Pilotage des activités production et gestion des contacts clients sur site clients à La Garenne-Colombes.
Responsibilities
- Gérer une équipe d’environ 10 opérateurs administratifs
- Piloter l’activité de production
- Animer, organiser et contrôler les activités des équipes
- Mettre en place des indicateurs pour mesurer et analyser des écarts
- Gérer le contact client et répondre à ses sollicitations
- Animer les réunions équipe et client
- Accompagner et faire monter en compétences les salariés
- Aider vos équipes en cas de nécessité
Requirements
- Issu(e) d’un Bac+2 spécialisé en administratif ou management
- Expérience d’au moins de 2 ou 3 ans en management d’équipe de production (administratif ou plateaux d’appels ou autre)
- Maîtrise parfaite du logiciel Excel (niveau intermédiaire)
- A l’aise sur les outils bureautiques/logiciels internes
- Qualités managériales reconnues (leadership, animation équipe, gestion de conflits, transmission connaissances avec pédagogie, bienveillance, présence)
- Sens du service client et de la collaboration
- Etre à l'écoute, rigoureux(se) et organisé(e)
- Capacité à travailler en open-space
- Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps,
- Persévérance et adaptabilité.
Benefits
- Mutuelle
- RTT
- Plan d'épargne entreprise
- Parcours d’intégration personnalisé
- Forte Politique de formation
- Intéressement
- PEE et PERCOL
- CSE
- Possibilité de télétravail (1 jour par semaine maximum) après période d'essai
- Pass navigo pris en charge à 100% si vous utilisez votre titre personnel pour vous déplacer sur les sites
Job title
Job type
Experience level
Salary
Degree requirement
Location requirements
ES&H Manager supporting operations at DOE National Energy Technology Laboratory. Managing and implementing ES&H programs while mentoring specialists and ensuring compliance with health and safety regulations.
Manager overseeing verification and validation strategies for autonomous driving systems at Zoox. Leading a team to ensure safety and reliability before public deployment.
Site Manager overseeing all aspects of field activities for construction projects at Gray Construction. Leading teams and managing project schedules and safety requirements on - site.
HUB Labeling Manager responsible for preparation and updating of labeling documents for national products. Act as SME on regulatory labeling and collaborate globally at Pfizer.
Manager overseeing software development at Hewlett Packard Enterprise. Responsible for directing software engineering projects and managing team performance.
Real Estate Manager supporting EMEA real estate portfolio through analytical insights and administrative coordination. Responsibilities include lease management, data analysis, and project execution across locations.
Clinical Quality Manager ensuring compliance with global quality standards. Supporting risk management and quality improvement initiatives at IQVIA.
Restaurant Leader Trainee role for restaurant management at 7 - Eleven. Focused on providing customer service leadership, training, and developing restaurant staff.
Business Analytics Senior Manager at Cigna driving data - driven decisions and leading a team of analytics professionals in healthcare solutions. Fostering a collaborative culture and influencing business outcomes through analytics.