Product Specialist working on SaaS mortgage localization and delivery for the Spanish market. Collaborating across teams to clarify requirements and enhance product offerings.
Responsibilities
Localización del producto (España): Apoyar la localización de la plataforma para el mercado hipotecario español (documentación de procesos, terminología, requisitos regulatorios, etc.)
Ejecución y entrega del producto: Traducir los requisitos de negocio, de clientes y regulatorios en especificaciones de producto claras e historias de usuario, apoyando la refinación del backlog, las actividades de sprint y la entrega de funcionalidades de alta calidad dentro de equipos Agile.
Conocimiento del cliente y del usuario: Recopilar y estructurar el feedback de clientes y apoyar actividades de investigación de usuarios contribuyendo a la mejora continua del producto.
Documentación y capacitación interna: Mantener documentación de producto y notas de lanzamiento precisas, y apoyar la capacitación interna mediante demos de producto, explicaciones de funcionalidades y comunicaciones de lanzamiento.
Colaboración transversal: Trabajar estrechamente con los equipos de Ingeniería, Diseño, Customer Success y Revenue para aclarar requisitos, apoyar la resolución de incidencias y garantizar un entendimiento compartido durante todo el ciclo de entrega.
Requirements
Mínimo 2 años de experiencia en roles de producto SaaS o Business Analyst.
Buen conocimiento del proceso hipotecario español y/o del ecosistema de intermediación de crédito.
Conocimiento de metodologías Agile (Scrum y/o Kanban).
Experiencia en la elaboración de requisitos de producto de alta calidad (historias de usuario, flujos, requisitos, notas de lanzamiento).
Utilizando herramientas como Confluence o similares.
Experiencia previa en colaboración con equipos técnicos y comprensión de conceptos de APIs y SaaS.
Capacidad para traducir las necesidades del cliente y del negocio en requisitos de producto claros y accionables.
Sólidas habilidades de comunicación, organización y priorización.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y colaborar eficazmente con equipos multidisciplinares.
Se valorará positivamente: Dominio del portugués y/o inglés.
Experiencia con herramientas de soporte al cliente o de seguimiento de incidencias (por ejemplo, Jira, Intercom).
Experiencia realizando entrevistas a usuarios, encuestas y pruebas de usabilidad.
Experiencia creando demos de producto, materiales de capacitación interna o comunicaciones de lanzamiento.
Benefits
Conciliación laboral y personal: ofrecemos flexibilidad horaria y teletrabajo.
Días extra: tu cumpleaños es para disfrutarlo con familia y amigos.
Formación y aprendizaje continuos según tus necesidades.
Seguro médico, seguro de vida y programa anual de vacunación.
Product Specialist at Hamilton developing expertise in lab automation products while supporting sales and product development efforts. Collaborating with internal teams to achieve revenue growth.
Internal Product Specialist focused on laboratory equipment quotations and technical support for Avantor's Equipment & Instruments team. Collaborating with stakeholders to drive business growth through effective communication and product expertise.
Product Support Engineer addressing complex technical issues in civil construction technology for a global audience. Delivering solutions and training to empower users of advanced positioning systems and software.
Onboarding Specialist managing customer onboarding and success for Acoustic's marketing technology. Ensuring product adoption through effective training and project management across various customer sectors.
Global Product Specialist for Solid - State Transformers at Hitachi Energy, focusing on product management and market evaluation in data center infrastructure.
Product Specialist contributing to local product strategy and managing launches in the automotive sector. Collaborating with global teams to align on specifications and customer needs.
Global Product Specialist to manage transformers product portfolio at Hitachi Energy. Conduct market analysis and support new product development in the energy industry.
Product Sales Specialist focused on growing Autodesk Tandem and Operations Solutions business in EMEA markets. Collaborating with teams to exceed sales targets through effective customer engagement strategies.
Senior Product Specialist at SEB Life & Pension transforming insurance products and solutions. Collaborating with business owners, driving development, and ensuring regulatory compliance.
Associate ETF Product Specialist at Franklin Templeton analyzing market trends and supporting ETF strategies. Collaborating with teams to educate on ETF strategies and products while contributing to product development.