Functional Analyst involved in configuring and implementing water management systems. Focusing on requirements analysis, system configuration, and training processes for clients in Valencia, Spain.
Responsibilities
Entender y documentar los procesos del cliente (contratación, lecturas, facturación, cobros, reclamaciones).
Detectar reglas de negocio, excepciones y necesidades que deben configurarse en el sistema.
Parametrizar los distintos módulos de la herramienta para cubrir los procesos del cliente: tarifas, recargos, calendarios, productos, fianzas, bloqueos, esquemas de facturación, etc.
Ajustar configuraciones cuando se detectan errores funcionales o cambios en los procesos del cliente.
Colaborar con otros equipos para asegurar la coherencia funcional del sistema.
Diseñar escenarios de prueba para validar que la configuración aplicada responde a lo esperado.
Ejecutar pruebas de los módulos configurados (facturación, cobros, contrataciones, lecturas, etc.)
Registrar los resultados y documentar incidencias o desviaciones.
Analizar errores o comportamientos inesperados mediante revisión funcional, datos, logs y uso de herramientas como Excel y SQL (opcional).
Proponer soluciones y colaborar con los equipos necesarios para su resolución.
Verificar la coherencia de los datos migrados desde otros sistemas.
Detectar errores funcionales y apoyar en las correcciones.
Preparar y ofrecer sesiones de formación funcional a usuarios clave del cliente o compañeros del equipo.
Resolver dudas durante la implantación y primeras fases de uso.
Requirements
Inglés medio
Grado o Ciclo Superior en: Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas, Matemáticas, Estadística, Finanzas o campos afines con análisis, tecnología o procesos o perfil con base analítica.
Al menos 2 años de experiencia general en análisis funcional, soporte a software de gestión (ERP, CRM) o resolución de incidencias.
Experiencia documentando procesos, diseñando pruebas y validando datos (Excel/SQL básico)
IBP Analyst optimizing end - to - end supply chain planning workflows. Focusing on data integrity and driving system enhancements within SAP IBP while collaborating with stakeholders.
Analyst supporting research and design of new indices for S&P Dow Jones. Responsibilities include data handling, project management, and reporting on index methodologies.
Business Case Analyst supporting program management and quality control. Involved in strategic planning, business case development, and collaboration with project teams at Agile Defense.
Cost Analyst handling product costs and Intercompany prices across EMEA Region. Analyzing standard costs variation and supporting financial audits for legal entities work.
Junior Chargeback Analyst managing digital ticketing events and optimizing chargeback processes. Acting as a liaison between the purchaser and Bilheteria Digital.
Merchant Operations Analyst responsible for partner onboarding and support at PayJoy, ensuring smooth operational processes and communication with stakeholders.
Analyst managing AP data for clients to ensure accuracy in Purchased Services categories at Vizient. Collaborating with clients for feedback and improving data integrity.
Analista Fiscal managing tax responsibilities and compliance for companies in Brazil, focusing on industry, services, and commerce with hybrid work model.