IBP Analyst optimizing end - to - end supply chain planning workflows. Focusing on data integrity and driving system enhancements within SAP IBP while collaborating with stakeholders.
About the role
- Customer relations analyst at Eurofarma providing multichannel support and ensuring client satisfaction in health services. Working with healthcare professionals and managing support requests in São Paulo.
Responsibilities
- Responsável pelo atendimento multicanal (telefone, e-mail, site e WhatsApp) a profissionais de saúde, clientes comerciais, hospitais, farmácias e consumidores, assegurando o registro preciso das interações e a condução adequada das solicitações.
- Atuará no suporte ao cliente nas demandas de informações sobre produtos, farmacovigilância, suspeitas de desvio de qualidade e recolhimento de mercado, seguindo os procedimentos da empresa e garantindo uma experiência de atendimento clara e acolhedora.
Requirements
- Graduação completa em na área da Saúde, preferencialmente em Farmácia ou Enfermagem
- Noções de informática (pacote office, especialmente Excel, PPT e Outlook)
- Desejável experiência na área de atendimento ao cliente do segmento farmacêutico ou atividades administrativas correlatas a área de atendimento ao cliente
- Registro do conselho de formação ativo
- Inglês básico e Espanhol básico
- Desejável CRM-SAP
Benefits
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Vale alimentação;
- Restaurante interno;
- Vale transporte/Fretado/Estacionamento - de acordo com a unidade de trabalho;
- Farmácia/Dispensário com medicamentos gratuitos para você, pais, cônjuge e filhos;
- Seguro de vida;
- Previdência privada para que possa planejar seu futuro;
- Tem filhos? Você terá direito à creche (conforme unidade trabalho);
- Salão de beleza para que possa cuidar de você;
- Academia para cuidar da sua saúde;
- Sexta-feira curta para aproveitar o dia da maneira que desejar (jornada 6 horas para colaboradores que não atuam em horário de turno);
- Programas de desenvolvimento, que oferecem parcerias em instituições de ensino com desconto;
- Licença maternidade
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Analyst supporting research and design of new indices for S&P Dow Jones. Responsibilities include data handling, project management, and reporting on index methodologies.
Business Case Analyst supporting program management and quality control. Involved in strategic planning, business case development, and collaboration with project teams at Agile Defense.
Project Coordinator managing and supporting teams on projects at Capco. Focused on project evaluation, reporting, and process improvement initiatives.
Cost Analyst handling product costs and Intercompany prices across EMEA Region. Analyzing standard costs variation and supporting financial audits for legal entities work.
Junior Chargeback Analyst managing digital ticketing events and optimizing chargeback processes. Acting as a liaison between the purchaser and Bilheteria Digital.
Merchant Operations Analyst responsible for partner onboarding and support at PayJoy, ensuring smooth operational processes and communication with stakeholders.
Analista de Processos EVTL at Sanrlei Polini Engenharia Consultiva focusing on urban planning, legal legislation, and process optimization.
Analyst managing AP data for clients to ensure accuracy in Purchased Services categories at Vizient. Collaborating with clients for feedback and improving data integrity.
Analista Fiscal managing tax responsibilities and compliance for companies in Brazil, focusing on industry, services, and commerce with hybrid work model.