IT Support Technician responsible for supporting Guidepost IT systems and users. Providing technical support and ensuring security measures are met while working in a corporate setting.
About the role
- Technical Consultant responsible for installing and configuring healthcare IT solutions for clients. Collaborating with IT teams and ensuring systems stability and knowledge base management.
Responsibilities
- Du installierst und konfigurierst die in unserem Bereich verantworteten Lösungen und Produkte - immer in enger Abstimmung mit der IT unserer Kunden und / oder unseren Partnern
- Bei Serverumzügen und In-Place-Updates unterstützt Du unsere Kunden und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
- Du stellst den stabilen Betrieb unserer Systeme sicher - durch Monitoring, regelmäßige Updates sowie gezielte Fehleranalyse und -behebung
- Als technischer Ansprechpartner unterstützt Du bei systemspezifischen Fragen und arbeitest eng mit weiteren Fachabteilungen zusammen
- Du pflegst und erweiterst unsere Knowledge Base und dokumentierst technische Abläufe und Informationen
- Darüber hinaus übernimmst Du weitere projektspezifische Aufgaben und bringst Deine Expertise aktiv in die Weiterentwicklung unserer Prozesse und Systeme ein
Requirements
- Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Systemadministrator etc.) oder entsprechende Berufserfahrung in der Healthcare-IT oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der IT-Administration und im Umgang mit komplexen Systemlandschaften
- Sehr gute Kenntnisse in Windows- und Serverbetriebssystemen
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-SQL-Server
- Idealerweise Erfahrungen mit Linux und PostgreSQL
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools (z.B. Wrike, Confluence, Jira,…)
- Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Freude an Teamarbeit
- Du sprichst fließend Deutsch und fühlst dich in der digitalen Welt zu Hause
Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
- Qualifizierte Einarbeitung
- 37 Stunden Woche mit Gleitzeit
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Mobiles Arbeiten / Home-Office in Teilen möglich
- Weiterbildungsmaßnahmen
- Tarifliche Entlohnung
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
- Attraktive Sozialleistungen (z.B. betriebliche Altersvorsorge, Dienstfahrrad)
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Tech skills
Location requirements
Technician Support PLM in hybrid role for Visiativ, aiding SMEs in digital transformation and software use. Key responsibilities include support, ticket management, and incident resolution.
External Identity Support Analyst providing advanced technical support for identity platforms. Ensuring stable and secure identity services across Managed Solution Support portfolio in a collaborative environment.
Join Genpact as a Junior Technical Remote Support Engineer, providing technical support in a fast - paced AI environment. Collaborate with teams to drive continuous improvement and customer satisfaction.
Sportsbook Support Analyst providing 24/7 support for sports betting operations at RokkerX. Handle inquiries, manage trading issues, and ensure smooth daily operations.
Support Analyst guiding users of SAP Ariba and other solutions in Spanish, English, and Portuguese. Creating materials to facilitate user adoption and resolving technical inquiries on demand.
Support Analyst for SAP Ariba at Vivo Care, assisting users and guiding technical issues. Focused on delivering effective solutions in a dynamic and collaborative setting.
Associate I providing Oracle GL Business/Technical support and month - end reporting according to US GAAP. Collaborating on data quality and regulatory compliance with financial operations.
Payment Gateway Technical Support Specialist ensuring smooth payment operations for growing Payment Service Provider. Involves system administration, monitoring, and technical support for payment gateway system.
Technical Support Specialist monitoring customer networks and systems at Guide Star. Troubleshooting alerts and providing IT technical support to ensure business objectives are met.