Billing Specialist managing end - to - end billing processes and client account balances at Transtar Insurance Brokers. Ensuring accurate invoicing and timely payment posting in a supportive environment.
About the role
- Licensing & Billing Specialist handling customer relationships in German and Polish for CodeTwo. Working remotely or from Jelenia Góra with a focus on client support and subscription management.
Responsibilities
- Utrzymywać relacje z klientami firmy w języku niemieckim i polskim - telefonicznie oraz mailowo, pracując w systemie 2-zmianowym.
- Rozwiązywać problemy związane z zakupem i odnową subskrypcji na produkty CodeTwo.
- Udzielać przed- i po-sprzedażowego wsparcia mailowego i telefonicznego naszym klientom oraz partnerom.
- Rozwiązywać problemy techniczne związane z dostępem do Panelu klienta lub inne problemy związane z zarządzaniem subskrypcją (przy wsparciu bardziej doświadczonych koleżanek i kolegów z działu).
Requirements
- Pozytywnej energii, pracowitości, dokładności (pedantyczność mile widziana) i zaangażowania.
- Umiejętności samodzielnego rozwiązywania problemów i zdroworozsądkowego podejścia do życia i pracy.
- Umiejętności efektywnej organizacji pracy własnej.
- Dobrych umiejętności interpersonalnych i umiejętności pracy w zespole.
- Dobrej znajomości obsługi komputera, systemów operacyjnych Windows, pakietu Office oraz znajomości ogólnych zagadnień informatycznych, takich jak poczta elektroniczna, internet.
- Znajomości języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.
- Bardzo dobrej znajomości języka niemieckiego w mowie i piśmie.
Benefits
- Pakiet relokacyjny dla osób chcących przeprowadzić się do Jeleniej Góry.
- Szkolenia, które pozwolą Ci swobodnie poruszać się w naszych aplikacjach, procedurach i procesach.
- Pracę z wykorzystaniem najnowszych narzędzi i technologii Microsoft.
- Ciekawe, pełne wyzwań zadania przy komercyjnych aplikacjach wykorzystywanych przez ponad 130 000 firm ze 170+ krajów świata.
- Możliwość samorozwoju, ciągłego poszerzania i doskonalenia swoich kompetencji.
- Darmowe polskie jabłka, kolumbijskie banany i cukierki, imprezy integracyjne, pizza days, pasztetowe czwartki.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Billing Coordinator managing customer service for billing inquiries and supporting billing functions at FCCI Insurance Group.
Billing Coordinator managing client invoicing and electronic billing processes in a leading law firm. Collaborating with finance team and ensuring compliance in the billing system.
Financial Analyst executing billing processes in a legal firm with 27 years of experience. Looking for dynamic individuals with good communication and autonomy in a hybrid work environment.
Billing Specialist at Verisk overseeing invoicing processes and customer interactions. Collaborating across departments to ensure accurate billing and compliance in a hybrid working environment.
Premium Billing Specialist providing customer support for insurance billing inquiries through phone and live chat. Handling payments and ensuring compliance standards in a health insurance environment.
Warranty & Billing Administrator overseeing warranty claims and aviation billing processes at Jetvia. Ensuring accurate documentation and timely reimbursements for aircraft maintenance activities.
Billing Specialist managing invoicing and receivables for SD Worx, a leading Payroll & HR services provider in Europe. Supporting financial tasks and process improvement initiatives in a hybrid role.
Utility Billing Clerk managing accurate billing and customer service for utility accounts at City of Hamilton. Ensures timely delivery of water - related services and support to clients.
Billing Specialist managing invoicing for construction projects at ASSA ABLOY Global Solutions. Ensuring compliance with billing practices and maximizing opportunities for revenue recognition and limiting Account Receivable issues.