Business Analyst for evaluating complex business needs into technical solutions. Engaging with stakeholders while working on Salesforce implementation for retail segment.
Responsibilities
Elicitação de Requisitos: Colaborar ativamente com stakeholders de negócio para entender suas necessidades, identificar pain points e desafios operacionais, garantindo alinhamento entre objetivos comerciais e capacidades técnicas da solução Salesforce.
Análise e Documentação: Analisar informações coletadas para criar user stories claras, critérios de aceitação detalhados e especificações de funcionalidades que orientem o time técnico no desenvolvimento e configuração da plataforma.
Ponte Técnico-Negócio: Atuar como intermediário entre times de negócio e times técnicos, assegurando que as soluções implementadas no Salesforce estejam alinhadas com os requisitos do cliente e sejam viáveis tecnicamente.
Priorização e Planejamento: Facilitar workshops de priorização de demandas, garantindo que os requisitos mais críticos para o negócio sejam endereçados com eficiência no roadmap de implementação.
Validação Contínua: Implementar ciclos regulares de feedback com stakeholders durante todo o ciclo de vida do projeto, assegurando que a solução evolua conforme as necessidades do cliente e que as expectativas sejam constantemente atendidas.
Análise de Dados e Impacto: Utilizar técnicas de análise de dados para avaliar o impacto das funcionalidades implementadas, fazer recomendações informadas e identificar oportunidades de melhoria na operação.
Melhoria Contínua: Identificar ineficiências nos processos atuais e na execução do projeto, propor enhancements e promover boas práticas em metodologias ágeis para otimizar a entrega.
Gestão de Stakeholders: Manter comunicação clara e proativa com todos os stakeholders, fornecendo atualizações de progresso, validando soluções e assegurando satisfação contínua.
Requirements
Mínimo de 5 anos de experiência em Business Analysis, Requirements Analysis ou funções similares em projetos de transformação digital.
Comprovada experiência em tradução de requisitos de negócio em especificações técnicas e user stories.
Conhecimento sólido em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e familiaridade com artefatos de projeto (backlog, sprints, roadmaps).
Experiência em análise e visualização de dados utilizando ferramentas como Excel, SQL, Tableau ou Power BI.
Forte compreensão de ciclo de vida de software (SDLC) e capacidade de trabalhar efetivamente com times de desenvolvimento.
Domínio avançado/fluente do inglês, considerando o possível engajamento com stakeholders internacionais.
Excelente português escrito e falado para comunicação com o cliente e times locais.
Benefits
Plano de saúde e odontológico;
Vale alimentação e refeição;
Auxílio-creche;
Licença parental estendida;
Parceria com academias e profissionais de saúde e bem-estar via Wellhub (Gympass) TotalPass;
Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
Seguro de Vida;
Plataforma de aprendizagem contínua (CI&T University);
Clube de descontos;
Plataforma online gratuita dedicada à promoção da saúde física, mental e bem-estar;
Business Analyst Leader conducting requirements elicitation and documentation for IT projects at NTT DATA. Collaborating with stakeholders and teams to ensure successful project outcomes in a hybrid work environment.
Business Analyst II focusing on tariff mitigation and transportation analytics at Avnet. Collaborating with cross - functional teams to identify cost - reduction opportunities and improve decision - making.
Business Analyst optimizing consumer payment flows at Farfetch, a luxury fashion marketplace. Collaborating with cross - functional teams to enhance payment experience and drive conversions.
Scientific Product/Business Analyst leading the development and optimization of scientific software products with a focus on chemistry. Collaborating with multidisciplinary teams to ensure product success and compliance.
Customer Program Management Analyst role at Celestica managing customer orders and delivery issues. Building relationships and communicating customer requirements with internal teams to ensure timely deliveries.
Data Management Analyst leading data management and analytics initiatives at Erie Insurance's AI Center of Excellence. Collaborating with teams to ensure data quality and compliance in technology projects.
Business Analyst I engaging with stakeholders to document healthcare data requirements. Working with cross - functional teams in data analysis and validation within the US healthcare domain.
Senior Business Analyst responsible for engaging with stakeholders in US Healthcare domain. Analyzing data requirements and providing insights for effective decision - making.
Insights Analyst contributing to customized media insights and project management for clients in Singapore. Collaborating closely with internal teams and clients to ensure timely delivery of quality reports.
Business Analyst collaborating with Internet Business Managers and Mouser Executives on project planning and documentation. Analyzing user requirements and maintaining communications with stakeholders.