Hybrid Senior Content Strategist

at Association of Municipalities of Ontario (AMO)

• Job title: Senior Content Strategist
• Job type: Full Time
• Experience level: Senior
• Salary: Not specified
• Degree requirement: Bachelor's Degree
• Location requirements: Hybrid, Ukraine

About the role

• Senior Content Strategist responsible for developing Harna app content strategy for user engagement. Collaborating cross-functionally with internal teams to improve user experience and retention.

Responsibilities

• Формувати контент-стратегію Harna — від генерації ідей і контролю реалізації до оцінки впливу на ключові метрики;
• Впливати не лише на контент, а й на загальну стратегію розвитку продукту;
• Задавати тренди у висококонкурентній ніші health&fitness та впливати на досвід мільйонів користувачів;
• Співпрацювати з внутрішньою Video production командою.
• Cистемний розвиток контенту як продуктового напряму, який напряму впливає на retention користувачів;
• Формувати контентну стратегію відповідно до продуктових цілей;
• Генерувати ідеї контенту різних форматів та формувати концепції, які визначають, яким саме має бути контент у продукті;
• Досліджувати потреби користувачів, ринкові тренди та конкурентне середовище для пошуку інсайтів і нових форматів;
• Співпрацювати з тренерами-експертами, які вже є в команді, та знаходити нових;
• Пропонувати й запускати нові напрямки та тестувати їхній вплив на користувачів;
• Виявляти слабкі місця в контенті (разом з аналітиками та UX рісьорчерами) та знаходити рішення, що підсилюють продукт;
• Формувати вимоги до контенту та працювати з внутрішньою production командою над їх реалізацією;
• Оцінювати performance контенту за продуктовими метриками (completion rate, satisfaction, feedback) та на основі цих даних ініціювати зміни у контенті й контентній стратегії;
• Кросфункціонально співпрацювати з продуктовою, маркетинговою та дизайн командами.

Requirements

• 4+ років досвіду у медіа-бізнесах, креативних агенціях чи продуктових ІТ компаніях, де контент є частиною core user experience;
• Full-cycle робота з контентом: від досліджень і запуску, до аналізу впливу на ключові метрики та постійної оптимізації;
• Досвід роботи з video-контентом, наявність портфоліо або прикладів реалізованих контентних стратегій чи проектів;
• Креативне мислення — здатність генерувати ідеї, які виділяються;
• Досвід проведення рісьорчів — відстежування трендів, пошук інсайтів та перетворення їх на гіпотези;
• Здатність аналізувати ефективність контенту на основі кількісного та якісного фідбеку;
• Розуміння логіки експериментів і ітеративного розвитку контенту;
• Досвід співпраці з video- та/або editorial-командами, а також у продакшні контенту (in-house чи через підрядників);
• Англійська на рівні Upper-Intermediate.

Benefits

• Відпочинок та баланс. Найкращі результати досягаються в гармонії з особистим життям, тому ми надаємо 20 робочих днів відпустки на рік і двічі на рік — додаткові оплачувані канікули для перезавантаження. У разі хвороби — необмежені оплачувані лікарняні, щоб зосередитися на відновленні.
• Здоров’я та спорт. Повністю покриваємо медичне страхування з першого робочого місяця. Для підтримки активного способу життя організовуємо корпоративні тренування з йоги, боксу та функціональних вправ в офісі, додатково також кожен спеціаліст має власний бюджет на компенсацію вартості абонемента чи спортивного обладнання. В офісі на тебе щоденно чекають сніданки та обіди, щоб ти міг/могла зосередитися на роботі.
• Розвиток та навчання. Твій розвиток — це інвестиція у твоє майбутнє та майбутнє компанії. Ми складаємо індивідуальні плани розвитку та проводимо регулярну оцінку перформенсу. Компанія покриває більшу частину витрат на зовнішні курси, а також надає можливість покращувати знання англійської через корпоративного провайдера або в зовнішній школі.