FS Operations Specialist supporting customer service team at Allegro Pay. Ensuring smooth operational processes and effective communication with clients and partners.
Responsibilities
Wesprzesz Zespół Obsługi Klienta w procesowaniu dyspozycji.
Zapewnienisz profesjonalną i terminową komunikację z klientami oraz partnerami biznesowymi, utrzymując wysoki standard obsługi.
Zapewnienisz płynność procesów operacyjnych poprzez rozwiązywanie bieżących problemów związanych z usługą Allegro Pay.
Będziesz pracować na systemach bankowych oraz odpowiesz za obsługę operacji kredytowych zgodnie z polityką wewnętrzną firmy.
Będziesz zarządzać danymi związanymi z operacjami i transakcjami, w tym również będziesz analizować i weryfikować dokumentację.
Wesprzesz zespół w opracowywaniu i wdrażaniu ulepszeń w procesach operacyjnych.
Będziesz tworzyć i utrzymywać dokumentację wiązaną z procesami operacyjnymi.
Wesprzesz realizację projektów związanych z rozwojem usługi Allegro Pay.
Requirements
Posiadają min. 2 letnie doświadczenie i praktyczną wiedzę z zakresu operacji kredytowych.
Posiadają doświadczenie w pracy w instytucjach finansowych oraz obsłudze Klienta.
Są w trakcie studiów zaocznych lub posiadają wykształcenie wyższe (preferowane bankowość, finanse, ekonomia).
Potrafią pracować pod presją czasu oraz są w stanie zidentyfikować ryzyko operacyjne.
Szybko uczą się nowych produktów / systemów / rozwiązań.
Posługują się biegle językiem polskim w mowie i piśmie.
Posiadają znajomość języka angielskiego na poziomie B2 lub wyższym.
Posiadają chęć i motywację do nauki i rozwoju w branży płatności online.
Interesują się rynkiem płatności online oraz technologiami finansowymi.
Benefits
Pracę w modelu hybrydowym (4/1) - praca między 9:00 a 17:00.
Roczna premia uzależniona od Twojej oceny rocznej i wyników firmy.
Świetnie zlokalizowane biura (m.in. z dobrze wyposażonymi kuchniami, parkingami dla rowerów) i znakomite narzędzia pracy (np. podnoszone biurka, ergonomiczne krzesła, interaktywne sale konferencyjne).
Szeroki pakiet świadczeń pozapłacowych w systemie kafeteryjnym - Ty decydujesz z czego korzystasz (do wyboru mamy np. pakiety medyczne, sportowe, lunchowe, ubezpieczenia, bony na zakupy).
Zajęcia angielskiego opłacane przez nas i skoncentrowane na specyfice Twojej pracy.
Budżet szkoleniowy, turystykę międzyzespołową i wewnętrzną platformę edukacyjną ze szkoleniami na różne tematy.
Dzień wolny na wolontariat, z którego możesz skorzystać w pojedynkę, z zespołem albo z większą grupą osób połączoną wspólnym celem.
Firmowe akcje specjalne - Kręć Kilometry, Family Day, Tłusty Czwartek i wiele innych okazji, które obchodzimy.
IT Change & Release Management Operations Analyst providing 24x7 operational support for enterprise Change and Release Management. Focus on governance, ServiceNow integrity, and automation for operational success.
Walmart seeks a Manager for Facilities Maintenance Operations overseeing maintenance and leading technicians across multiple locations. Requires 3 - 5 years of related experience and travel within the region.
Internship focusing on AI/DIGITAL solutions to improve efficiency in Global Pharmaceutical Operations. Collaborate with cross - functional teams to prototype and implement AI applications.
Senior Operations Support Lead Analyst providing comprehensive operations support services for Citi's Servicing Division. Ensures risk management integration and process compliance across various business groups.
Principle Operations Specialist managing general labor responsibilities in grain operations. Overseeing truck and railcar preparation, delivery, and safety in Chinook, Montana.
Operations Supervisor managing daily warehouse operations and team supervision for logistics company. Ensuring training and coaching to foster team performance in Pryor, Oklahoma.
Operations Manager assisting Microbac leadership in improving lab efficiencies. Overseeing department leads and ensuring compliance with analytical testing requirements.
Analyst position focusing on fraud investigations at Dun & Bradstreet. Contributing to team efforts and utilizing AI - assisted tools for investigative efficiency.