Product Designer focusing on service design in corporate banking onboarding, collaborating with teams to enhance efficiency and user experience.
Responsibilities
Zkoumat potřeby a chování uživatelů – jak externích, tak interních
Provádět uživatelský výzkum, analyzovat zjištění a přetvářet je do návrhů řešení
Navrhovat end-to-end služby a procesy, které propojují více systémů a týmů
Měřit, vyhodnocovat a zlepšovat existující procesy – sledovat, jak fungují v praxi, a hledat cesty, jak je posunout dál
Vést servisní a produktové workshopy, mapovat zákaznické cesty a odhalovat příležitosti ke zlepšení
Provádět jednoduchou business analýzu – popsat současný stav, navrhnout nový, vytvořit jednoduché procesní mapy a service blueprinty ve spolupráci se softwarovými inženýry
Pracovat v souladu s principy Design Thinking – formulovat hypotézy, měřit dopady, ověřovat návrhy daty
Spolupracovat v agilním týmu
Umět si samostatně obstarat potřebné informace, vyjasnit priority a dotáhnout věci do konce
Hledat rovnováhu mezi ideálem a tím, co je v daném systému a kontextu možné.
Requirements
Máte reálnou zkušenost a výsledky v oblasti produktového nebo servisního designu
Umíte vést rozhovory s uživateli, vyhodnocovat zjištění a převádět je do návrhů řešení
Domluvíte se anglicky – část komunikace a spolupráce s mezinárodním týmem probíhá v angličtině
Znáte a používáte přístupy jako Design Thinking, HCD
Umíte prioritizovat a rozhodovat podle dopadu
Máte silné komunikační dovednosti – dokážete vysvětlit složité věci jednoduše
Jste samostatný/á, pragmatický/á a je na Vás spolehnutí
Zkušenost s běžnými nástroji pro spolupráci (Miro, Figma, Confluence, Jira) je výhodou, nikoli podmínkou.
Benefits
Až 42 dní volna (25 dní dovolené, 5 sick-days a každý měsíc jeden den volna navíc pro vyrovnaný work-life balance)
UX Lead at VerityRI responsible for all UX design and execution activities. Collaborating across teams to deliver innovative solutions for customer relationship management software.
Product Designer creating user experiences for a fast - growing PropTech company in the UK. Collaborating closely with PMs and Engineers to design solutions that enhance estate agency operations.
Senior Product Designer at Street Group creating user - centered designs for PropTech solutions. Collaborating closely with PMs and Engineers to drive innovative design strategies in the real estate market.
Senior UI / UX Designer designing user experiences for cutting - edge construction software. Collaborating with engineers and directly reporting to the CEO.
Senior Product Designer II leading user lifecycle design focusing on onboarding and activation at Strava. Collaborating with cross - functional teams to enhance user retention through design.
Product Designer crafting intuitive experiences at an AI - powered user research company. Collaborate closely with teams to design functional and beautiful product experiences.
Senior UX Designer at GoodLeap designing user - friendly experiences and contributing to product strategy. Collaborating with teams to drive innovative design solutions for sustainable technology solutions.
Senior UI Designer creating and evolving digital interfaces for a tech company in Brazil. Collaborating with teams on design solutions and maintaining design systems.
Product Designer developing digital interfaces and solutions at Grupo SysMap. Collaborating with teams in various sectors to enhance user experience and efficiency.