Infrastructure and Systems Administrator responsible for operational execution and support in Mexico. Collaborating with internal teams and ensuring technology infrastructure stability and compliance.
Responsibilities
Ejecutar y dar seguimiento a actividades operativas programadas en infraestructura y sistemas asegurando su correcta documentación, aprobación y cierre.
Colaborar con equipos internos y globales durante las distintas etapas de ejecución (antes, durante y después de ventanas de mantenimiento).
Dar seguimiento a tickets, incidentes y requerimientos operativos.
Monitorear sistemas y apoyar en la detección y resolución de fallas.
Participar en revisiones periódicas de vulnerabilidades y apoyar en la implementación de acciones correctivas.
Requirements
Ubicación : Ciudad de México (CDMX) o Monterrey; se requiere trabajar en la oficina del cliente por lo menos tres veces por semana.
Idiomas : Se requiere un dominio fluido del español y un nivel intermedio de inglés.
Formación académica: Título universitario en ingeniería o similar.
Experiencia en soporte operativo o administración de infraestructura TI.
Experiencia o conocimiento en procesos de gestión de cambios (ITIL deseable).
Conocimientos en sistemas operativos: Linux, Unix, Windows y/o Mainframe.
Deseable experiencia en sistemas ClearPath (Unisys).
Conocimiento en soluciones de almacenamiento Dell EMC.
Conocimientos básicos de redes, monitoreo y gestión de incidentes.
Experiencia trabajando con múltiples equipos y seguimiento de actividades.
Inglés técnico (interacción con equipos globales).
Benefits
Esquema de trabajo híbrido (CDMX o Monterrey)
Exposición a entornos empresariales y equipos globales
In - specie Transfer Administrator overseeing asset transfers at HUB24. Ensuring compliance and delivering service excellence in financial services environment.
IT - Systemadministrator providing 1st and 2nd level support in Leipzig, Germany. Managing Windows client/server environments and collaborating on IT projects in a hybrid setting.
Systems Management Specialist ensuring smooth operation of customers’ IT infrastructure for Kyndryl, working with cutting - edge technologies and troubleshooting critical situations.
Administrator handling administrative tasks for the mental health charity Waythrough. Efficient data entry and team collaboration to support service users in Bradford and Keighley.
Maintenance Technical Analyst responsible for logistics and maintenance operations for US Army at KBR. Involves technical research, coordinating actions, and ensuring compliance with standards.
Office Administrator managing administrative tasks for Honolulu Business Unit. Ensuring a productive work environment and serving as primary contact for administrative coordination.
SAP HCM Administrator responsible for maintaining SAP HCM systems and supporting HR functionalities. Collaborating with IT and HR teams for enhancements and troubleshooting.
IT Administrator ensuring smooth IT infrastructure and support for new team members. Involves managing hardware, software tools, compliance, and IT security in a hybrid model.
Service Desk Support Administrator promoting technology adoption for district jobsites at PCL Construction. Collaborating with teams to enhance efficiencies and support technology implementations.