Multi - Line Claims Adjuster handling high - value liability, property, and automobile claims for municipal clients. Engaging with attorneys and managing litigation from start to finish.
About the role
- Claims Analyst managing and analyzing residential insurance claims, ensuring compliance with policy conditions at Tokio Marine Seguradora. Working in a hybrid model with a focus on teamwork and service quality.
Responsibilities
- Receber e cadastrar o aviso de sinistro, observando as informações repassadas pelo corretor ou segurado, realizando uma análise preliminar do evento considerando as condições contratuais da apólice
- Ajustar a reserva de acordo com os parâmetros internos e a particularidade de cada produto, realizando ajustes conforme o andamento do processo de regulação do sinistro
- Analisar o enquadramento do sinistro sob as condições contratuais da apólice sinistrada, de acordo com o resultado da vistoria e a documentação apresentada
- Acionar os prestadores de serviços com expertise para o evento comunicado, fornecendo orientações sobre os trabalhos a serem realizados em campo, a fim de atender aos interesses da companhia
- Acompanhar o trabalho elaborado pelos prestadores, pontuando quando necessário para seguir as diretrizes estabelecidas pela companhia, e participar de reuniões de apadrinhamento a fim de garantir a excelência na entrega
- Quando necessário, acompanhar os trabalhos de vistoria in loco a fim de dar suporte ao prestador, identificar melhorias no processo e contribuir com o andamento da regulação
- Realizar vistorias remotas com fixação de prejuízo de sinistros de menor complexidade
- Identificar eventuais problemas e erros no contrato de seguro e comunicar às áreas envolvidas (técnica, jurídica e comercial), visando à correção para o atendimento aos sinistros e o aprimoramento e melhoria contínua na qualidade do produto oferecido aos clientes, podendo participar de reuniões quando necessário
- Efetuar controle junto aos prestadores da posição dos processos, visando assegurar os prazos estipulados em contrato, com efetivo acompanhamento sistêmico e posicionar os clientes com a devida atualização em sistema, atuar em caso de dúvidas na apuração das perdas, resguardando o direito de ressarcimento e a guarda de salvados, evitando a ocorrência de falhas, com base nas condições gerais e particulares dos produtos
Requirements
- Ensino superior cursando ou completo;
- Experiência na análise de sinistro de Residencial;
- Conhecimento intermediário no Pacote Office;
- Desejável inglês intermediário.
- Disponibilidade em trabalhar no modelo híbrido (3x no escritório e 2x Home office).
Benefits
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Auxílio Farmácia
- Espaço Saúde
- Wellhub (Gympass)
- Ginástica Laboral
- Quick Massage
- Fisioterapia
- Vale-Refeição
- Vale-Alimentação
- 13º Vale-Alimentação
- Programa de Gestante
- Cantinho da Mamãe
- Kit Bebê
- Licença Maternidade
- Licença Paternidade estendida
- Auxílio Creche/Babá
- Seguro de Vida
- Assistência Funeral
- Vale-Transporte com desconto diferenciado
- Café da Manhã
- Conveniência (Mercadinho)
- Caixa Eletrônico (Santander)
- Previdência Privada
- Empréstimo Consignado
- PLR super atrativa
- Descontos em seguros
- Descontos em shows no Tokio Marine Hall
- Isenção de taxas bancárias (Santander)
- Plataforma de descontos Tokio Indica
- *Day off* de Aniversário
- Folgas por Tempo de Casa a partir de 5 anos
- Incentivo Educacional
- Universidade Corporativa
- Retificação de Nome e Gênero para pessoas trans
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Lead role investigating and maintaining complex property claims in East/Central Missouri. Field - based position requiring customer interaction and extensive claims expertise.
Claims Examiner role at Sedgwick analyzing complex general liability claims with focus on litigation and rehabilitation and ensuring service expectations are met.
Claims Examiner managing workers compensation claims for clients in various industries. Analyzing, processing, and resolving complex claims while communicating with clients and claimants.
Liability Claims Examiner managing complex general liability claims for Sedgwick. Engage in evaluating liability, settlement negotiation, and litigation management across various states.
Field Claims Specialist investigating and adjusting high exposure Minnesota workers' compensation claims. Collaborating closely with claimants, attorneys, and other vendors while handling settlements and negotiations.
Claims Associate at Qover engaging with customers for claims processing. Assisting in claim assessments while ensuring clear communication and providing support in various languages.
Automobile Claims Adjuster for National Accounts at ClaimsPro. Handling automotive claims including accidents and theft, ensuring high - level service throughout the claims process.
Entry Level Auto Claims Representative at Hastings Insurance responsible for managing auto physical damage claims. Focused on delivering timely and accurate customer service in a hybrid work environment.
Claims Specialist managing complex investigations of claims at CNA. Responsible for settlement negotiations and compliance with regulations across various Canadian cities.